Gesendet: März 2020
Aus gegebenem Anlass informieren wir Sie gerne erneut über die aktuellen Entwicklungen zum Corona-Virus und die Auswirkungen auf unsere Lieferkette.
Nach dem jüngsten Update der Regierung hat Brigade die Maßnahmen verstärkt, um die Kontinuität des Geschäfts zu gewährleisten und die Gesundheit seiner Mitarbeiter zu schützen.
Sicherheit liegt in der DNA der Brigade. Da sich COVID-19 weiterhin auf der ganzen Welt verbreitet, möchten wir Sie darüber informieren, dass sich das Brigade-Team dafür einsetzt, den Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten und weiterhin Service und Support für Sie und alle unsere Kunden auf der ganzen Welt zu leisten.
Lager & Angebot
Unsere Lieferkette bleibt voll funktionsfähig und die Notfallpläne für den Brexit haben uns genügend Lagerbestände im System hinterlassen. Unser Lagerbestand verteilt sich auf 6 Lagerstandorte in Großbritannien und auf dem europäischen Festland sowie 2 weitere in den USA und Kanada. Dies bedeutet Sicherheit durch mehrere Sicherungsoptionen, falls ein Lager für einen bestimmten Zeitraum geschlossen werden muss.
Wir haben auch unsere größeren Lagerteams in kleinere isolierte Gruppen aufgeteilt und schulen andere Mitarbeiter, damit sie bei Bedarf kommissionieren, verpacken und versenden können. Weiterhin sorgen unsere verschiedenen Kuriere immer noch für eine schnelle und effiziente Lieferung für alle unsere Kunden.
Soziale Distanzierung & Mitarbeiter
Nach den neuesten Empfehlungen der Regierung wurde unseren Teams nach Möglichkeit geraten, bis auf weiteres von zu Hause aus zu arbeiten. Unsere System- und Logistikteams waren bereits gut auf diese Eventualität vorbereitet, sodass jetzt 55-60% der Kollegen von zu Hause aus verbunden sind und arbeiten, um sicherzustellen, dass der Service ohne Unterbrechung aufrechterhalten wird.
Wir haben vor einer Woche alle Geschäftsreisen und nicht wesentlichen persönlichen Treffen abgesagt und unseren Kollegen empfohlen, nicht dringende persönliche Reisen zu vermeiden.
Dementsprechend haben wir unsere Teilnahme an allen Ausstellungen, Konferenzen und anderen Veranstaltungen im Jahr 2020 abgesagt – vorbehaltlich einer Überprüfung, sobald sich die aktuelle Situation ändert. Trotzdem wird unser Team Sie auf andere Weise erreichen und Sie über unsere aufregenden neuen Produkt- und Serviceeinführungen in diesem Jahr auf dem Laufenden halten!
Unterstützung
Unser Expertenteam steht Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundendienst, unsere Vertriebsmitarbeiter und unsere technischen Supportteams unter den üblichen Kontaktnummern. Persönliche Treffen werden zur Zeit durch verschiedene Kanäle wie Telefon oder Skype ersetzt.
Zukünftige Updates
Die Situation ändert sich schnell, daher werden wir regelmäßig Updates für Sie veröffentlichen. Zukünftige Updates werden per E-Mail gesendet und oder auf unserer Webseite veröffentlicht.
Wenn Sie diese E-Mail erhalten haben, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter hier, um zukünftige Updates direkt zu erhalten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Brigade-Vertriebsmitarbeiter oder an das Brigade-Verkaufsteam.
