Política de privacidade

O Brigade Electronics Group Plc (BEG) leva sua privacidade muito a sério. Leia esta política de privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre quem somos e como e por que coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais. Ela também explica seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco ou com as autoridades de supervisão caso tenha alguma reclamação.

Coletamos, usamos e somos responsáveis por determinados dados pessoais sobre você. Quando fazemos isso, estamos sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR). Também estamos sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR da UE) em relação aos bens e serviços que oferecemos aos titulares dos dados e às nossas operações mais amplas no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Atualmente, o BEG opera no Reino Unido, no EEE, no Canadá e nos EUA.

O Brigade Electronics Group Plc e o Brigade Electronics (UK) Ltd estão registrados no Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido como controladores de dados. Nossos números de registro são: Brigade Electronics (UK) Ltd - Z320162X, Brigade Electronics Group Plc - ZA353868.

Nosso diretor de proteção de dados

[email protected]
+44 (0)1322 420412

Nossa sede

Brigade Electronics Group Plc
Brigade House, The Mills
Station Road, South Darenth
DA4 9BD. Reino Unido

Detalhes de contato de outros escritórios Brigade

Como coletamos seus dados pessoais?

Coletamos a maioria dos dados pessoais diretamente de você.

Podemos coletar dados que você nos fornece quando falamos com você por telefone ou em conversas presenciais, quando se comunica conosco por e-mail ou correio, quando preenche um formulário em nosso site ou quando envia uma publicação em mídia social.

Coletamos seu endereço IP e usamos cookies quando você visita nosso site. Para obter mais informações sobre como usamos cookies, clique aqui

Também podemos coletar informações por meio de nossos sistemas de TI, por exemplo:

• Nossas câmeras de segurança gravam imagens nos estacionamentos e em algumas áreas comerciais. Para obter mais informações sobre nossa política de CCTV no Reino Unido, favor clique aqui
• Nossos sistemas de entrada de escritório e registros de recepção registram dados sobre você quando visita nossos escritórios. Para obter mais informações, consulte “Visitar ou entrar nas instalações de nossos escritórios no Reino Unido” abaixo.
• Por meio do monitoramento e gerenciamento de nossos sistemas técnicos, como nossas redes e conexões de computadores, comunicações e sistemas de e-mail.

Nossos produtos e serviços incluem sistemas de monitoramento de câmeras de veículos. Ao testar esses produtos, podemos capturar imagens de vídeo que podem constituir dados pessoais.

Armazenamos dados pessoais em nossos sistemas de computador e em documentos físicos.

Usamos dados pessoais de outras fontes?

Também podemos coletar informações:

• de fontes acessíveis ao público, por exemplo, registros de empresas ou bancos de dados profissionais on-line, como o LinkedIn;
• diretamente de um terceiro, por exemplo:

1. provedores de triagem de sanções;
2. agências de referência de crédito;
3. agências de marketing e telemarketing;
4. fornecedores de due diligence de clientes.

Quais dados pessoais coletamos?

Com relação a fornecedores e clientes (passados, atuais e futuros) e seus funcionários, os dados pessoais que coletamos podem incluir:

• Nome, nome da empresa, cargo, e-mail/endereço postal, número de telefone, número de registro do veículo, dados bancários;
• Informações de faturamento, transação e pagamento;
• Informações que nos permitam realizar verificações de crédito ou outras verificações financeiras;
• Informações sobre como você usa nossos sistemas de TI, de comunicação e outros (se aplicável).

Também podemos coletar suas respostas a pesquisas, concursos e promoções.

Coletamos apenas as informações necessárias e não as retemos por mais tempo do que o necessário.

Como e por que usamos seus dados pessoais?

De acordo com a lei de proteção de dados, só podemos usar seus dados pessoais se tivermos um motivo adequado, por exemplo:

• quando você tiver dado seu consentimento;
• para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias;
• para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato; ou
• para nossos interesses legítimos ou os de terceiros.

Um interesse legítimo é quando temos um motivo comercial ou de negócios para usar suas informações, desde que isso não seja sobreposto por seus próprios direitos e interesses. Quando nos basearmos em interesses legítimos, faremos uma avaliação para equilibrar nossos interesses com os seus.

A seguir, explicamos para que usamos seus dados pessoais e por quê:

Quando processarmos dados pessoais de categoria especial, também garantiremos que temos permissão para fazê-lo de acordo com as leis de proteção de dados, por exemplo:

• tivermos seu consentimento explícito;
• o processamento é de interesse público ou de interesse da saúde pública; ou
• o processamento é necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Marketing

Podemos usar seus dados pessoais para enviar-lhe atualizações (por e-mail, mensagem de texto, telefone ou correio) sobre nossos produtos e/ou serviços, incluindo ofertas exclusivas, promoções ou novos produtos e/ou serviços.

Temos um interesse legítimo em usar seus dados pessoais para fins de marketing (veja acima ‘Como e por que usamos seus dados pessoais’). Isso significa que, em geral, não precisamos de seu consentimento para lhe enviar informações de marketing. Entretanto, quando o consentimento for necessário, nós o solicitaremos separadamente e de forma clara.

Você tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento:

• opting out em: Clique aqui
• usar o link ‘cancelar assinatura’ em e-mails.

Poderemos solicitar que você confirme ou atualize suas preferências de marketing caso nos peça para fornecer mais produtos e/ou serviços no futuro, ou se houver mudanças na lei, na regulamentação ou na estrutura de nossos negócios.

Sempre trataremos seus dados pessoais com o máximo respeito e nunca os venderemos a outras organizações fora do BEG Group para fins de marketing.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Compartilhamos rotineiramente dados pessoais com:

• empresas do BEG Group;
• terceiros que usamos para ajudar a fornecer nossos produtos e/ou serviços a você, por exemplo, provedores de serviços de pagamento, depósitos e empresas de entrega;
• outros terceiros que usamos para nos ajudar a administrar nossos negócios, por exemplo, agências de marketing, empresas de pesquisa de mercado ou hosts de sites;
• agências de referência de crédito;
• nossas seguradoras e corretores;
• nosso banco;
• nosso provedor de suporte e helpdesk de TI e outros processadores de dados terceirizados para o fornecimento, manutenção e segurança de nossos sistemas de TI, CRM e telefônicos;
• nossos assessores e consultores profissionais;
• nossos distribuidores, agentes e parceiros de negócios;

Somente permitimos que nossos prestadores de serviços e outros terceiros manuseiem seus dados pessoais se estivermos convencidos de que eles tomam as medidas adequadas para proteger seus dados pessoais. Também impomos obrigações contratuais aos prestadores de serviços para garantir que eles só usem seus dados pessoais conforme instruído, não os compartilhem com outras organizações, os mantenham em segurança e os retenham e destruam de acordo com nossas instruções.

Talvez também seja necessário:

• compartilhar dados pessoais com auditores externos, por exemplo, em relação ao credenciamento ISO e à auditoria de nossas contas;
• divulgar e trocar informações com agências de aplicação da lei, forças policiais e órgãos reguladores para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias;
• compartilhar alguns dados pessoais com outras partes, como possíveis compradores de parte ou de todos os nossos negócios ou durante uma reestruturação - normalmente, as informações serão anônimas, mas isso nem sempre é possível; no entanto, o destinatário das informações estará sujeito a obrigações de confidencialidade.

Se desejar obter mais informações sobre com quem compartilhamos nossos dados e por quê, entre em contato conosco (consulte ‘Como entrar em contato conosco’ abaixo).

Links para outros sites: Observe que nossos sites podem conter links para outros sites que não fazem parte do BEG e, portanto, o BEG não será responsável por quaisquer dados que sejam posteriormente enviados a outras organizações. Se você clicar em um link em nosso site que o leve a outro site, seus dados ficarão sujeitos à política de privacidade desse site.

Entrar ou visitar as instalações de nossos escritórios no Reino Unido

Usamos um aplicativo de login digital, fornecido por um fornecedor terceirizado, em nossos três escritórios no Reino Unido (“Sites”). O aplicativo captura dados pessoais dos visitantes dos Sites (“Usuários”).

Os usuários podem enviar seus dados manualmente por meio dos dispositivos de login fornecidos nas entradas do Site ou podem optar por fazer o download do “Signin App” em seus dispositivos móveis para permitir o login e o logout automáticos.

Os dados pessoais capturados pelo aplicativo de login digital podem incluir o nome do Usuário, a ocupação, os detalhes do empregador e o endereço de e-mail, bem como a data e a hora em que o Usuário entrou e saiu dos Sites.

Acreditamos que a coleta e o processamento de tais dados pessoais são necessários:

1. para cumprir nossas obrigações legais de saúde e segurança em relação aos Usuários enquanto estiverem presentes nos Sites;
2. para interesses legítimos perseguidos por nós, inclusive:

• segurança e controle de acesso em relação aos Sites, em conformidade com nosso Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação;
• para auxiliar em procedimentos legais que possam resultar do acesso aos Sites, incluindo procedimentos de saúde e segurança, civis e de tribunais trabalhistas.

Os dados coletados pelo aplicativo de login digital são armazenados no Reino Unido e mantidos por 6 meses.

Onde seus dados pessoais são mantidos

Os dados pessoais podem ser mantidos em nossos escritórios e nos escritórios das empresas de nosso grupo, agências terceirizadas, prestadores de serviços, representantes e agentes, conforme descrito acima (veja acima: ‘Com quem compartilhamos seus dados pessoais’).

Alguns desses terceiros podem estar localizados fora do Reino Unido/EEE. Para obter mais informações, inclusive sobre como protegemos seus dados pessoais quando isso acontece, veja abaixo: ‘Transferência de seus dados pessoais para fora do Reino Unido e do EEE’.

Por quanto tempo seus dados pessoais serão mantidos

Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário.

Atribuímos um período de retenção a todos os dados pessoais que coletamos e processamos com base na necessidade comercial ou em requisitos legais/regulamentares, de acordo com nossa política de retenção de documentos. Diferentes períodos de retenção se aplicam a diferentes tipos de dados pessoais.

Quando não for mais necessário manter seus dados pessoais, nós os excluiremos ou os tornaremos anônimos.

Transferência de seus dados pessoais para fora do Reino Unido e do EEE

Às vezes, é necessário que compartilhemos seus dados pessoais fora do Reino Unido/EEE, por exemplo:

• com nossos escritórios ou outras empresas de nosso grupo localizadas fora do Reino Unido/EEE;
• com você e com nossos prestadores de serviços localizados fora do Reino Unido/EEE;
• se você estiver localizado fora do Reino Unido/EEE;

De acordo com a lei de proteção de dados, só podemos transferir seus dados pessoais para um país ou organização internacional fora do Reino Unido/EEE quando:

• o governo do Reino Unido ou, nos casos em que o GDPR da UE se aplica, a Comissão Europeia decidiu que determinado país ou organização internacional garante um nível adequado de proteção de dados pessoais (conhecido como ‘decisão de adequação’);
• houver salvaguardas adequadas, juntamente com direitos aplicáveis e recursos legais eficazes para os titulares dos dados; ou
• uma exceção específica se aplica à lei de proteção de dados

Elas são explicadas a seguir.

Decisão de adequação

Podemos transferir seus dados pessoais para determinados países, com base em uma decisão de adequação. Esses países incluem:

• todos os países da União Europeia, além da Islândia, Liechtenstein e Noruega (coletivamente conhecidos como ‘EEA’);
• Gibraltar; e
• Andorra, Argentina, Canadá, Ilhas Faroe, Guernsey, Israel, Ilha de Man, Japão, Jersey, Nova Zelândia, Suíça e Uruguai.

A lista de países que se beneficiam das decisões de adequação mudará de tempos em tempos. Sempre procuraremos nos basear em uma decisão de adequação, quando houver.

Outros países ou organizações internacionais para os quais provavelmente transferiremos dados pessoais não têm o benefício de uma decisão de adequação. Isso não significa necessariamente que eles ofereçam proteção insuficiente para os dados pessoais, mas devemos considerar motivos alternativos para a transferência dos dados pessoais, como garantir que as salvaguardas adequadas estejam em vigor ou confiar em uma exceção, conforme explicado abaixo.

Transferências com as devidas proteções

Quando não houver uma decisão de adequação, poderemos transferir seus dados pessoais para outro país ou organização internacional se estivermos convencidos de que a transferência está em conformidade com a lei de proteção de dados, que as proteções apropriadas estão em vigor e que os direitos aplicáveis e os recursos legais eficazes estão disponíveis para os titulares dos dados.

As salvaguardas geralmente incluem o uso de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas por lei.

Transferências sob uma exceção

Na ausência de uma decisão de adequação ou de salvaguardas apropriadas, podemos transferir dados pessoais para um terceiro país ou organização internacional em que uma exceção se aplique de acordo com a lei de proteção de dados relevante, por exemplo:

• você consentiu explicitamente com a transferência proposta após ter sido informado sobre os possíveis riscos;
• a transferência é necessária para a execução de um contrato entre nós ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido;
• a transferência é necessária para um contrato de seu interesse, entre nós e outra pessoa; ou
• A transferência é necessária para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais

Também podemos transferir informações para fins de nossos interesses legítimos convincentes, desde que esses interesses não sejam sobrepostos por seus interesses, direitos e liberdades. Condições específicas se aplicam a essas transferências e forneceremos informações relevantes se e quando buscarmos transferir seus dados pessoais por esse motivo.

Mais informações

Se desejar obter mais informações sobre dados transferidos para fora do Reino Unido/EEE, entre em contato conosco OU com nosso Diretor de Proteção de Dados (consulte ‘Como entrar em contato conosco’ abaixo).

Como protegemos seus dados pessoais?

Temos medidas de segurança apropriadas para evitar que os dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma ilegal. Limitamos o acesso aos seus dados pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de acessá-los. As pessoas que processam suas informações o fazem somente de forma autorizada e estão sujeitas a um dever de confidencialidade. Testamos continuamente nossos sistemas e temos a certificação ISO 27001, o que significa que seguimos os principais padrões do setor para segurança de informações.

Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação da segurança de dados. Notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma suspeita de violação de segurança de dados quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Nosso tráfego de e-mail é criptografado e nossas medidas de segurança cibernética incluem o monitoramento de nossos sistemas e a aplicação de patches ou a remoção de vírus e softwares mal-intencionados. Nossos laptops e estações de trabalho são criptografados.

Todas as áreas do nosso sistema de CRM são protegidas por senha e o acesso de terceiros é estritamente controlado e limitado às áreas relevantes do sistema. Para evitar o acesso não autorizado aos detalhes de sua conta, podemos exigir que você forneça formas adicionais de identidade.

Toda a nossa equipe recebe treinamento regular sobre proteção de dados.

Todos os documentos impressos são armazenados de forma segura.

Que direitos você tem?

Você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos gratuitamente:

Para obter mais informações sobre cada um desses direitos, incluindo as circunstâncias em que se aplicam, entre em contato conosco (consulte ‘Como entrar em contato conosco’ abaixo) ou consulte a Orientação do Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO) sobre os direitos dos indivíduos.

Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, por favor:

• preencher um formulário de solicitação do titular dos dados - disponível em Clique aqui; ou
• envie um e-mail, ligue ou escreva para nós - veja abaixo: ‘Como entrar em contato conosco’; e
• fornecer informações suficientes para se identificar e quaisquer informações adicionais de identidade que possamos razoavelmente solicitar de você;
• informe-nos sobre o direito que deseja exercer e as informações às quais sua solicitação se refere.

Com que frequência revisamos nosso Aviso de Privacidade?

Nosso Aviso de Privacidade será revisado regularmente e as atualizações serão disponibilizadas em nosso site. Se fizermos alguma alteração significativa na forma como processamos seus dados, nós o notificaremos previamente por escrito para que você possa revisar, aceitar ou recusar as alterações.

Este Aviso de Privacidade foi revisado pela última vez em: Setembro de 2021.

Como reclamar

Se você achar que coletamos ou processamos suas informações pessoais de forma injusta ou inadequada, informe-nos para que possamos investigar e resolver o problema.

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso que fazemos de suas informações (veja abaixo ‘Como entrar em contato conosco’). Esperamos poder resolver quaisquer problemas que você possa ter.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Comissário de Informações do Reino Unido ou a qualquer autoridade europeia relevante de supervisão de proteção de dados. O Comissário de Informações pode ser contatado em https://ico.org.uk/make-a-complaint ou pelo telefone: 0303 123 1113. Como alternativa, você pode entrar em contato com o Information Commissioner em Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

Como entrar em contato conosco

Pessoas físicas no Reino Unido

Você pode entrar em contato conosco e/ou com nosso Diretor de Proteção de Dados por correio, e-mail ou telefone se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre as informações que mantemos a seu respeito, para exercer um direito previsto na lei de proteção de dados ou para fazer uma reclamação.

Nossos detalhes de contato são mostrados abaixo:

Indivíduos no EEE

As pessoas no EEE podem entrar em contato conosco diretamente (veja acima) ou entre em contato com a empresa relevante do nosso grupo (consulte “Detalhes de contato de outros escritórios Brigade” acima).