Radar obstakeldetectie

Veelgestelde vragen, technische tips en diagnostische workflows

FAQ's

Wat is de oorzaak van de foutmelding "No Valid COM port" bij gebruik van de BS-8000 configuratiesoftware?

A) Juiste software geïnstalleerd en geactiveerd:

  • Zorg ervoor dat de PL2303_Prolific_DriverInstaller, USB naar de seriële proliferator, is geïnstalleerd. Dit kan worden gedownload van hier in het .ISO-bestand vind je de map "Driver" die het vereiste stuurprogramma bevat.

[Als er een fout optreedt bij het gebruik van Microsoft Windows 11, bekijk dan de bijbehorende Tech Tips hier.]

  • Het radarsysteem moet actief zijn (groene status-LED brandt) om een verbinding mogelijk te maken.

B) Er is een systeemfout, mogelijke problemen:

  • Sensor of verlengkabel niet aangesloten.
    Actie: Controleer of alle stekkers goed op elkaar zijn aangesloten.
  • Geen gegevensverbinding tussen sensor en scherm.
    Actie: Controleer op schade aan connectors en kabel.
  • Geen stroomverbinding met de sensor.
    Actie: Controleer op schade aan connectors en kabel.
  • Datacorruptie in de sensor.
    Actie: Raadpleeg Brigade voor advies.

Technische tips

Radar Backsense Software Downloaden
Foutmelding Radar Backsense® Sensor
Radar Windows 11 Prolific Driver Software Probleem

Contact opnemen met Brigade Technische ondersteuning

Als je nog meer ondersteuning nodig hebt, kun je ons technische ondersteuningsteam bereiken via de supportlijnen.

Productondersteuningsgebied

Zoek naar productgegevens, softwaredownloads, videohandleidingen, veelgestelde vragen, technische tips en meer.