Radar til registrering af forhindringer

Ofte stillede spørgsmål, tekniske tip og diagnostiske arbejdsgange

Ofte stillede spørgsmål

Når du bruger BS-8000-konfigurationssoftwaren, hvad er så årsagen til, at fejlmeddelelsen "Ingen gyldig COM-port" vises?

A) Korrekt software installeret og aktiveret:

  • Sørg for, at PL2303_Prolific_DriverInstaller, USB til den serielle prolific-driver, er blevet installeret. Denne kan downloades fra her I .ISO-filen finder du mappen "Driver", som indeholder den nødvendige driver.

[Hvis der opstår en fejl, når du bruger Microsoft Windows 11, så tjek de tilhørende tekniske tips her.]

  • Radarsystemet skal være aktivt (grøn status-LED tændt) for at tillade en forbindelse.

B) Der er en systemfejl, mulige problemer:

  • Sensor eller forlængerkabel er ikke tilsluttet.
    Handling: Kontroller, at alle stik er sat helt sammen.
  • Ingen dataforbindelse mellem sensor og display.
    Handling: Tjek for skader på stik og kabel.
  • Ingen strømforbindelse til sensoren.
    Handling: Tjek for skader på stik og kabel.
  • Datakorruption i sensoren.
    Handling: Kontakt Brigade for rådgivning.

Tekniske tips

Radar Backsense Software Download
Radar Backsense®-sensorens fejlmeddelelse
Radar Windows 11 Prolific Driver Software Problem

Kontakt Brigade teknisk support

Hvis du stadig har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores tekniske supportteam via supportlinjerne.

Område for produktsupport

Søg efter produktdata, softwaredownloads, videovejledninger, ofte stillede spørgsmål, tekniske tips og meget mere.