Radarowe wykrywanie przeszkód

Często zadawane pytania, porady techniczne i procedury diagnostyczne

Najczęściej zadawane pytania

Co może spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie "Brak prawidłowego portu COM" podczas korzystania z oprogramowania konfiguracyjnego BS-8000?

A) Prawidłowe oprogramowanie zainstalowane i aktywowane:

  • Zapewnić PL2303_Prolific_DriverInstaller, USB do sterownika szeregowego prolific, został zainstalowany. Można go pobrać z tutaj W pliku .ISO znajduje się folder "Driver" zawierający wymagany sterownik.

[Jeśli podczas korzystania z systemu Microsoft Windows 11 wystąpi błąd, zapoznaj się z odpowiednimi poradami technicznymi tutaj.]

  • System radarowy musi być aktywny (świeci się zielona dioda LED stanu), aby umożliwić połączenie.

B) Wystąpił błąd systemu, możliwe problemy:

  • Czujnik lub przedłużacz nie są podłączone.
    Działanie: Sprawdź, czy wszystkie złącza są całkowicie podłączone.
  • Brak połączenia danych między czujnikiem a wyświetlaczem.
    Działanie: Sprawdzić złącza i kabel pod kątem uszkodzeń.
  • Brak połączenia zasilania z czujnikiem.
    Działanie: Sprawdzić złącza i kabel pod kątem uszkodzeń.
  • Uszkodzenie danych w czujniku.
    Działanie: Skonsultować się z Brigade w celu uzyskania porady.

Porady techniczne

Radar Backsense Software Download
Komunikat o błędzie czujnika Radar Backsense®
Problem z oprogramowaniem sterownika Radar Windows 11 Prolific

Kontakt z działem technicznym Brigade

Jeśli nadal potrzebujesz dalszego wsparcia, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem linii wsparcia.

Strefa produktu

Przeglądaj dane produktów, oprogramowanie do pobrania, samouczki wideo, często zadawane pytania, porady techniczne i nie tylko.