Radardeteksjon av hindringer

Ofte stilte spørsmål, tekniske tips og diagnostiske arbeidsflyter

Vanlige spørsmål

Når du bruker BS-8000-konfigurasjonsprogramvaren, hva kan føre til at feilmeldingen "Ingen gyldig COM-port" vises?

A) Riktig programvare installert og aktivert:

  • Sørg for at PL2303_Prolific_DriverInstaller, USB til den serielle prolific-driveren, er installert. Denne kan lastes ned fra her i ISO-filen finner du mappen "Driver", som inneholder den nødvendige driveren.

[Hvis det oppstår en feil når du bruker Microsoft Windows 11, kan du lese de tilhørende tekniske tipsene her.]

  • Radarsystemet må være aktivt (grønn status-LED må lyse) for at en tilkobling skal være mulig.

B) Det har oppstått en systemfeil, mulige problemer:

  • Sensor eller skjøteledning er ikke tilkoblet.
    Tiltak: Kontroller at alle kontaktene er koblet helt sammen.
  • Ingen dataforbindelse mellom sensor og display.
    Tiltak: Se etter skader på kontakter og kabel.
  • Ingen strømtilkobling til sensoren.
    Tiltak: Se etter skader på kontakter og kabel.
  • Datakorrupsjon i sensoren.
    Tiltak: Ta kontakt med Brigade for råd.

Tekniske tips

Radar Backsense-programvare Last ned
Radar Backsense®-sensorens feilmelding
Radar Windows 11 Prolific Driver Software-problem

Kontakt Brigade Teknisk støtte

Hvis du fortsatt trenger ytterligere støtte, kan du kontakte vårt tekniske supportteam via kundestøttelinjene.

Produktstøtteområde

Bla gjennom for produktdata, programvarenedlastinger, videoveiledninger, vanlige spørsmål, tekniske tips og mer.