Privacybeleid

Brigade Electronics Group Plc (BEG) neemt uw privacy zeer serieus. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door, want het bevat belangrijke informatie over wie we zijn en hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen. Het legt ook uit wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u contact met ons of toezichthoudende instanties kunt opnemen in het geval u een klacht hebt.

Wij verzamelen en gebruiken bepaalde persoonsgegevens over u en zijn daarvoor verantwoordelijk. Hierbij zijn wij onderworpen aan de toepasselijke privacywetgeving, zoals de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU GDPR) met betrekking tot goederen en diensten die wij aan betrokkenen aanbieden en onze bredere activiteiten in de Europese Economische Ruimte (EER). Daarnaast zijn wij onderworpen aan de toepasselijke privacywetgeving in Canada.

BEG is momenteel actief in het Verenigd Koninkrijk, de EER, Canada en de Verenigde Staten.

Brigade Electronics Group Plc en Brigade Electronics (UK) Ltd zijn geregistreerd bij het Britse Information Commissioner's Office als verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens. Onze registratienummers zijn: Brigade Electronics (UK) Ltd - Z320162X, Brigade Electronics Group Plc - ZA353868.

Wat Canadese betrokkenen betreft: door onze website te gebruiken en/of uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, aanvaardt u de voorwaarden van dit privacybeleid en stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.

Onze functionaris voor gegevensbescherming

[email protected]
+44 (0)1322 420412

Ons hoofdkantoor

Brigade Electronics Groep Plc
Brigade Huis, De Molens
Stationsweg, Zuid-Deurenth
DA4 9BD. Verenigd Koninkrijk

Contactgegevens van andere Brigade kantoren

Brigade Electronics Inc

1976 W Tyson Road, Portland, IN 47371, VS
+1 (260) 766-4343
[email protected]

Brigade Electronics (EU) BV

Ambachtstraat 8
7587 BW de Lutte
Nederland
+ 31 541 53 18 01
[email protected]

Havelstrabe 21
24539 Neumunster
Duitsland
+49 (0)4321 555 360
[email protected]

5 rue Lucien Chasserant, 72650 Saint Saturnin, Frankrijk
+33 (0)2 99 03 60 34
[email protected]

ul. Olszewskiego 6
25-663 Kielce
Polen
+48 887 480 950
[email protected]

Hoe verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

We verzamelen de meeste persoonlijke gegevens rechtstreeks van jou.

We kunnen gegevens verzamelen die u aan ons verstrekt wanneer we met u spreken aan de telefoon of een persoonlijk gesprek hebben, met ons communiceren via e-mail of post, een formulier invullen op onze website of een bericht plaatsen op sociale media.
Wanneer u onze website bezoekt, registreren wij uw IP-adres en maken wij gebruik van cookies. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, kunt u klik hier

We kunnen ook informatie verzamelen via onze IT-systemen, bijv:

• Onze beveiligingscamera’s leggen beelden vast op de parkeerterreinen en in sommige bedrijfsruimtes. Voor meer informatie over ons beleid inzake videobewaking in het Verenigd Koninkrijk en de EU kunt u klik hier
• Onze toegangssystemen en receptieregisters registreren gegevens over u wanneer u onze kantoren bezoekt. Zie voor meer informatie “Een bezoek brengen aan of het betreden van onze kantoorruimten in het Verenigd Koninkrijk” onderstaand gedeelte.
• Door het bewaken en beheren van onze technische systemen, zoals onze computernetwerken en verbindingen, communicatie- en e-mailsystemen.

Onze producten en diensten omvatten cameramonitorsystemen voor voertuigen. Bij het testen van deze producten kunnen we videobeelden vastleggen die persoonsgegevens kunnen vormen.
We slaan persoonlijke gegevens op in onze computersystemen en als fysieke documenten.

Gebruiken we persoonlijke gegevens uit andere bronnen?

We kunnen ook informatie verzamelen:

• uit publiek toegankelijke bronnen, zoals bedrijfsregisters of professionele online databases zoals LinkedIn;
• rechtstreeks van een derde partij, bijv:
1. aanbieders van sanctiescreenings;
2. kredietinformatiebureaus;
3. marketing- en telemarketingbureaus;
4. aanbieders van klantenonderzoek.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Met betrekking tot leveranciers en klanten (vroegere, huidige en toekomstige) en hun werknemers, kunnen de persoonlijke gegevens die we verzamelen het volgende omvatten:

• Gebruikersgegevens: Naam, bedrijfsnaam, functie, e-mail/postadres, telefoonnummer, kenteken, bankgegevens;
• Betalingsgegevens: Factureringsgegevens, transactie- en betalingsgegevens;
• Financiële gegevens/kredietcontrole: Informatie om ons in staat te stellen krediet- of andere financiële controles uit te voeren;
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze IT-, communicatie- en andere systemen gebruikt (indien van toepassing).

We kunnen ook uw reacties op enquêtes, prijsvragen en promotieacties verzamelen (“Marketinggegevens”).

We verzamelen alleen de informatie die nodig is en we bewaren deze niet langer dan nodig is.

Hoe en waarom gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming mogen we uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als we daar een geldige reden voor hebben, bijv:

• waarvoor u toestemming hebt gegeven;
• om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;
• voor de uitvoering van een contract met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een contract aangaat; of
• op grond van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, met dien verstande dat deze rechtsgrondslag niet van toepassing is op Canadese betrokkenen.

Er is sprake van een legitiem belang wanneer we een zakelijke of commerciële reden hebben om je informatie te gebruiken, zolang dit niet ten koste gaat van je eigen rechten en belangen. We voeren een beoordeling uit wanneer we ons beroepen op legitieme belangen, om onze belangen af te wegen tegen die van jou.

Hieronder leggen we uit waarvoor we je persoonlijke gegevens gebruiken en waarom:

1. Het leveren van producten en/of diensten aan u

   Om ons contract met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat we een contract aangaan.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens

2. Het nakomen van onze verplichtingen of het uitoefenen van onze rechten uit hoofde van onze overeenkomst met u

   Om ons contract met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat we een contract aangaan.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en betalingsgegevens

3. Het voorkomen en opsporen van misdrijven of fraude tegen u, ons of onze bedrijfsruimten

   Vanuit onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om fraude te minimaliseren die schadelijk zou kunnen zijn voor u en/of ons.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en betalingsgegevens

4. Controles uitvoeren om onze klanten te identificeren en hun identiteit te verifiëren

   Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Financiële gegevens/kredietbeoordelingsgegevens

5. Screening op financiële en andere sancties of embargo's

   Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens

6. Andere activiteiten die nodig zijn om te voldoen aan de beroepsmatige, wettelijke en regelgevende verplichtingen die op onze bedrijfsvoering van toepassing zijn, bijvoorbeeld op grond van de wetgeving inzake gezondheid en veiligheid

   Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Alle

7. Verzamelen en verstrekken van informatie die nodig is voor of verband houdt met audits, onderzoeken of enquêtes door regelgevende instanties

   Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Alle

8. Statistische analyse om ons te helpen bij het leiden van ons bedrijf

   Dit kan onder meer bestaan uit analyses met betrekking tot onze financiële prestaties, ons klanten- en leveranciersbestand, ons productassortiment of andere efficiëntiemaatregelen.

   Vanuit onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om onze bedrijfsvoering zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en marketinggegevens

9. Het bijhouden van websiteverkeer en de status van terugkerende bezoekers

   Met uw toestemming en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om onze activiteiten te promoten bij bestaande, potentiële en voormalige klanten die waarschijnlijk in staat zijn om voor onze producten en diensten te betalen.

   Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruiksgegevens

10. Onbevoegde toegang tot en wijzigingen aan kantoorpanden en -systemen voorkomen

    Vanuit onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om criminele activiteiten te voorkomen en op te sporen die schadelijk zouden kunnen zijn voor u en/of ons.

    Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en gebruiksgegevens

11. Klantendossiers bijwerken en verbeteren

    Om ons contract met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat we een contract aangaan.

    Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

    Vanuit onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat we contact kunnen houden met klanten over lopende bestellingen en nieuwe producten.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens

12. Wettelijk verplichte aangiften

    Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens

13. Marketing van onze diensten aan:
    • Huidige en voormalige klanten;
    • Derden die eerder belangstelling hebben getoond voor onze diensten; en
    • Derden waarmee wij nog geen zaken hebben gedaan.

    Met uw toestemming en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, namelijk om onze activiteiten onder de aandacht te brengen bij bestaande, potentiële en voormalige klanten.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en marketinggegevens

14. Marktonderzoek onder voormalige, huidige en potentiële klanten

    Ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, namelijk om onze activiteiten onder de aandacht te brengen bij bestaande, potentiële en voormalige klanten.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en marketinggegevens

15. Producten en diensten testen

    Ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. kwaliteitsbeheer.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens

16. Kredietcontroles via externe kredietinformatiebureaus

    Omwille van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om ervoor te zorgen dat onze klanten naar alle waarschijnlijkheid in staat zijn om onze producten en diensten te betalen.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Financiële gegevens/kredietbeoordelingsgegevens

17. Externe audits en kwaliteitscontroles

    Hieronder kunnen onder meer de ISO-certificering en de controle van onze jaarrekening vallen.

    Omwille van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om onze accreditaties te behouden en aan te tonen dat wij volgens de vereiste normen werken.

    Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Gebruikersgegevens en betalingsgegevens

18. Het uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

    Ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, d.w.z. om BEG in staat te stellen een rechtszaak aan te spannen of zich daarin te verdedigen.

    Wanneer wij persoonsgegevens van bijzondere categorieën verwerken, zullen wij er tevens voor zorgen dat de wetgeving inzake gegevensbescherming ons hiertoe toestaat, bijvoorbeeld:

    • We hebben uw uitdrukkelijke toestemming;
    • De verwerking is in het algemeen belang of in het belang van de volksgezondheid; of
    • De verwerking is noodzakelijk om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

    Betrokken categorieën persoonsgegevens: Alle

Marketing

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u updates te sturen (via e-mail, sms, telefoon of per post) over onze producten en/of diensten, waaronder exclusieve aanbiedingen, acties of nieuwe producten en/of diensten. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om u gerichte advertenties te tonen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative bezoeken via hier klikken. U kunt zich voor een deel hiervan afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: https://optout.aboutads.info/.

Op grond van bepaalde wetten hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden (zie hierboven ‘Hoe en waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken’). Wanneer de wet toestemming vereist, zullen wij hier apart en duidelijk om vragen.

U hebt te allen tijde het recht om af te zien van het ontvangen van marketingcommunicatie door:

• afmelden bij: Klik hier
• de link 'uitschrijven' in e-mails gebruiken.

We kunnen u vragen om uw marketingvoorkeuren te bevestigen of bij te werken als u ons vraagt om in de toekomst meer producten en/of diensten te leveren, of als er wijzigingen zijn in de wet, regelgeving of de structuur van ons bedrijf.
We zullen uw persoonlijke gegevens altijd met het grootste respect behandelen en deze nooit verkopen aan andere organisaties buiten de BEG groep voor marketingdoeleinden.

Met wie we uw persoonlijke gegevens delen

We delen regelmatig persoonlijke gegevens met:

• bedrijven binnen de BEG-groep;
• derden die we gebruiken om onze producten en/of diensten aan u te leveren, bijvoorbeeld betalingsdienstaanbieders, magazijnen en bezorgbedrijven;
• andere derde partijen die we gebruiken om ons te helpen ons bedrijf te runnen, bijvoorbeeld marketingbureaus, marktonderzoeksbedrijven of website hosts;
• kredietinformatiebureaus;
• onze verzekeraars en makelaars;
• onze bank;
• onze IT-helpdesk en supportprovider en andere externe gegevensverwerkers voor de levering, het onderhoud en de beveiliging van onze IT-, CRM- en telefoonsystemen;
• onze professionele adviseurs en consultants;
• onze distributeurs, agenten en zakenpartners;

Deze dienstverleners en derde partijen krijgen de informatie die zij nodig hebben om hun toegewezen taken uit te voeren.

Wij staan onze serviceproviders en andere derden alleen toe om met uw persoonlijke gegevens om te gaan als wij ervan overtuigd zijn dat zij passende maatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We leggen dienstverleners ook contractuele verplichtingen op om ervoor te zorgen dat ze uw persoonlijke gegevens alleen volgens onze instructies gebruiken, niet met andere organisaties delen, veilig bewaren en vernietigen in overeenstemming met onze instructies.

Het kan ook nodig zijn:

• persoonlijke gegevens delen met externe auditors, bijvoorbeeld in verband met ISO-accreditatie en de controle van onze boekhouding;
• informatie bekend te maken en uit te wisselen met wetshandhavingsinstanties, politiekorpsen en regelgevende instanties om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;
• sommige persoonlijke gegevens delen met andere partijen, zoals potentiële kopers van een deel of het geheel van ons bedrijf of tijdens een herstructurering - meestal wordt de informatie geanonimiseerd, maar dit is niet altijd mogelijk; de ontvanger van de informatie is echter gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Als u meer informatie wilt over met wie wij onze gegevens delen en waarom, neem dan contact met ons op (zie ‘Hoe kunt u contact met ons opnemen?’ (zie hieronder).

Links naar andere websites: Let op, onze websites kunnen links bevatten naar andere websites die geen deel uitmaken van BEG en BEG is dus niet verantwoordelijk voor gegevens die vervolgens aan andere organisaties worden verstrekt. Als u op een link op onze website klikt die u naar een andere site brengt, dan vallen uw gegevens onder het privacybeleid van die site.

Het betreden of bezoeken van ons kantoor in het Verenigd Koninkrijk

Wij gebruiken een digitale aanmeldapplicatie, geleverd door een externe leverancier, op onze drie kantoren in het Verenigd Koninkrijk ("Sites"). De applicatie legt persoonsgegevens vast van bezoekers van de Sites ("Gebruikers").

Gebruikers kunnen hun gegevens handmatig invoeren via de aanmeldingsapparaten bij de ingangen van de Site of ze kunnen ervoor kiezen om de "Signin App" te downloaden op hun mobiele apparaten om automatisch aan en af te melden.

De persoonsgegevens die worden vastgelegd door de digitale aanmeldapplicatie kunnen de naam, het beroep, de werkgeversgegevens en het e-mailadres van een gebruiker bevatten, evenals de datum en het tijdstip waarop een gebruiker zich heeft aangemeld bij de Sites.

Wij zijn van mening dat het verzamelen en verwerken van dergelijke persoonlijke gegevens noodzakelijk is:

1. om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen op het gebied van gezondheid en veiligheid met betrekking tot gebruikers terwijl ze op de Sites aanwezig zijn;
2. voor legitieme belangen die door ons worden nagestreefd, waaronder:
   • beveiliging en toegangscontrole met betrekking tot de Sites in overeenstemming met ons beheersysteem voor informatiebeveiliging;
   • om bijstand te verlenen bij juridische procedures die kunnen voortvloeien uit de toegang tot de Sites, met inbegrip van gezondheids- en veiligheidsprocedures, civiele procedures en procedures voor arbeidsrechtbanken.

Gegevens die worden verzameld door de digitale aanmeldapplicatie worden opgeslagen in het Verenigd Koninkrijk en 6 maanden bewaard.

Waar uw persoonlijke gegevens worden bewaard

Persoonsgegevens kunnen worden bewaard op onze kantoren en op die van onze groepsmaatschappijen, externe bureaus, dienstverleners, vertegenwoordigers en agenten, zoals hierboven beschreven (zie hierboven: ‘Met wie wij uw persoonsgegevens delen’).
Sommige van deze derde partijen kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk/de EER gevestigd zijn. Zie hieronder voor meer informatie, onder meer over hoe wij uw persoonsgegevens in dat geval beschermen: ‘Het doorgeven van uw persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk en de EER’.

Bovendien kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen of verwerkt buiten de provincie waar u woont en in een ander land dan het land waarin u de gegevens hebt verstrekt. In dergelijke gevallen blijven wij de gegevens beschermen met passende waarborgen, maar uw persoonsgegevens kunnen onderworpen zijn aan de rechtsbevoegdheid van andere landen en overheidsinstanties.

Hoe lang uw persoonlijke gegevens worden bewaard

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is.

We kennen een bewaarperiode toe aan alle persoonlijke gegevens die we verzamelen en verwerken op basis van zakelijke noodzaak of wettelijke/regelgevende vereisten in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren van documenten. Er gelden verschillende bewaartermijnen voor verschillende soorten persoonlijke gegevens.

Wanneer het niet langer nodig is om uw persoonlijke gegevens te bewaren, zullen we deze verwijderen of anonimiseren.

Doorgeven van uw persoonlijke gegevens buiten het VK en de EER

Soms is het nodig dat wij uw persoonlijke gegevens buiten het VK/EER delen, bijvoorbeeld:

• met onze kantoren of andere bedrijven binnen onze groep buiten het VK/EER;
• met uw en onze serviceproviders buiten het VK/EER;
• als u buiten het Verenigd Koninkrijk/EER woont;

Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming kunnen we uw persoonlijke gegevens alleen doorgeven aan een land of internationale organisatie buiten het VK/EER als:

• de regering van het Verenigd Koninkrijk of, wanneer de GDPR van de EU van toepassing is, de Europese Commissie heeft besloten dat het specifieke land of de internationale organisatie een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens waarborgt (bekend als een "adequaatheidsbesluit");
• er passende waarborgen zijn, samen met afdwingbare rechten en doeltreffende rechtsmiddelen voor betrokkenen; of
• een specifieke uitzondering geldt onder de wetgeving inzake gegevensbescherming

Deze worden hieronder uitgelegd.

Geschiktheidsbesluit

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan bepaalde landen op basis van een adequaatheidsbesluit. Deze omvatten:

• alle landen van de Europese Unie plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen (samen de "EER" genoemd);
• Gibraltar; en
• Andorra, Argentinië, Canada, Faeröer, Guernsey, Israël, het eiland Man, Japan, Jersey, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Uruguay.

De lijst van landen die in aanmerking komen voor een adequaatheidsbesluit zal van tijd tot tijd veranderen. We zullen altijd proberen te vertrouwen op een adequaatheidsbesluit, waar dat bestaat.

Andere landen of internationale organisaties waaraan we waarschijnlijk persoonsgegevens zullen doorgeven, hebben geen recht op een adequaatheidsbesluit. Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat ze een slechte bescherming voor persoonsgegevens bieden, maar we moeten wel kijken naar alternatieve redenen om de persoonsgegevens door te geven, zoals zorgen voor passende waarborgen of een beroep doen op een uitzondering, zoals hieronder wordt uitgelegd.

Overdrachten met passende waarborgen

Als er geen besluit tot adequaatheid is genomen, kunnen we uw persoonsgegevens doorgeven aan een ander land of een internationale organisatie als we ervan overtuigd zijn dat de doorgifte voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, er passende waarborgen zijn en er afdwingbare rechten en effectieve rechtsmiddelen beschikbaar zijn voor betrokkenen.

De beveiligingen omvatten meestal het gebruik van wettelijk goedgekeurde standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming.

Overdrachten onder een uitzondering

Bij afwezigheid van een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen kunnen we persoonsgegevens doorgeven aan een derde land of internationale organisatie waar een uitzondering geldt onder de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, bijv:

• u expliciet toestemming hebt gegeven voor de voorgestelde overdracht na te zijn geïnformeerd over de mogelijke risico's;
• de overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract tussen ons of om op uw verzoek precontractuele maatregelen te nemen;
• de overdracht noodzakelijk is voor een contract in uw belang, tussen ons en een andere persoon; of
• de doorgifte noodzakelijk is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen

We kunnen ook informatie doorgeven met het oog op onze dwingende legitieme belangen, zolang deze belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden. Op dergelijke overdrachten zijn specifieke voorwaarden van toepassing en we zullen relevante informatie verstrekken indien en wanneer we uw persoonsgegevens op deze grond willen overdragen.

Meer informatie

Als u meer informatie wilt over gegevens die buiten het Verenigd Koninkrijk/de EER worden doorgegeven, kunt u contact met ons opnemen OF met onze functionaris voor gegevensbescherming (zie ‘Hoe kunt u contact met ons opnemen?’ (zie hieronder).

Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gestolen of op onrechtmatige wijze worden gebruikt of geraadpleegd. Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot diegenen die daar een legitieme zakelijke reden voor hebben. Degenen die uw gegevens verwerken, doen dit uitsluitend op een geautoriseerde manier en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht. Wij testen onze systemen voortdurend en zijn ISO 27001-gecertificeerd, wat betekent dat wij voldoen aan de hoogste industrienormen op het gebied van informatiebeveiliging.

We hebben ook procedures ingesteld om vermoedelijke inbreuken op de gegevensbeveiliging aan te pakken. We zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een vermoedelijke inbreuk op de gegevensbeveiliging als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Ons e-mailverkeer is versleuteld en onze cyberbeveiligingsmaatregelen omvatten het bewaken van onze systemen en het patchen of verwijderen van virussen en schadelijke software. Onze laptops en werkstations zijn versleuteld.

Alle delen van ons CRM-systeem zijn beveiligd met een wachtwoord en toegang door derden wordt strikt gecontroleerd en beperkt tot relevante delen van het systeem. Om ongeautoriseerde toegang tot uw accountgegevens te voorkomen, kunnen we u vragen om aanvullende identiteitsbewijzen op te geven.

Al onze medewerkers krijgen regelmatig training over gegevensbescherming.
Alle papieren documenten worden veilig opgeslagen.

 

Welke rechten heb je?

Met inachtneming van de lokale privacywetgeving hebt u de volgende rechten, die u kosteloos kunt uitoefenen:

1. Toegang

   Het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen.

2. Rectificatie

   Het recht om van ons te verlangen dat wij eventuele fouten in uw persoonsgegevens corrigeren.

3. Wissen (ook bekend als het recht om vergeten te worden)

   Het recht om van ons te eisen dat wij uw persoonsgegevens in bepaalde situaties verwijderen.

4. Beperking van verwerking

   Het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken,
   bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist.

5. Dataportabiliteit

   Het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en
   in een machinaal leesbaar formaat en/of die gegevens in bepaalde situaties aan een derde doorgeven.

6. Bezwaar maken

   Het recht om bezwaar te maken:

   • U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing, met inbegrip van profilering,
     voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
   • In bepaalde andere situaties, voor zover het toegestaan is, blijven wij uw persoonsgegevens verwerken
     op grond van de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld verwerking die plaatsvindt ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen.
7. Niet onderworpen worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming

   Het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering,
   die rechtsgevolgen voor u heeft of op een vergelijkbare manier aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

Voor meer informatie over elk van deze rechten, inclusief de omstandigheden waarin ze van toepassing zijn,
Neem dan contact met ons op (zie ‘Contactgegevens’ hieronder) of raadpleeg de richtlijnen van UK Information
Bureau van de commissaris (ICO) voor de rechten van het individu.

Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u het volgende doen:

• Vul het aanvraagformulier voor betrokkenen in, dat beschikbaar is op Klik hierof
• Stuur ons een e-mail, bel ons of schrijf ons. Zie hieronder ‘Hoe kunt u contact met ons opnemen’;
• Geef voldoende informatie om uw identiteit te bevestigen, evenals eventuele aanvullende identiteitsgegevens die wij mogelijk
  waarvoor wij u redelijkerwijs kunnen vragen; en
• Laat ons weten welk recht u wilt uitoefenen en op welke informatie uw verzoek betrekking heeft.

Hoe vaak herzien we onze Privacyverklaring?

Onze Privacyverklaring zal regelmatig worden herzien en updates zullen op onze website worden geplaatst. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we je gegevens verwerken, brengen we je hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte zodat je de wijzigingen kunt bekijken, aanvaarden of weigeren.

Deze privacyverklaring is voor het laatst herzien in juni 2026.

Een klacht indienen

Als u vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan of op andere wijze verwerken, heeft u het recht om rechtstreeks bij ons een klacht in te dienen met betrekking tot de gegevensbescherming

Je kunt een klacht indienen via de onderstaande contactgegevens (zie ‘Hoe kunt u contact met ons opnemen?’)

Geef alstublieft voldoende informatie zodat wij uw klacht kunnen begrijpen en onderzoeken, inclusief uw contactgegevens en een beschrijving van uw bezwaren.

Wij zullen de ontvangst van uw klacht binnen 30 dagen na ontvangst bevestigen. Wij zullen uw klacht onderzoeken en passende maatregelen nemen om zonder onnodige vertraging te reageren. Zodra ons onderzoek is afgerond, zullen wij u op de hoogte brengen van de uitkomst en van de maatregelen die wij hebben genomen.

Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen proberen uw bezwaren weg te nemen. U hebt echter ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit, waaronder de Information Commissioner in het Verenigd Koninkrijk, het Office of the Privacy Commissioner of Canada of een relevante Europese toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming.

De Britse Information Commissioner is bereikbaar via https://ico.org.uk/make-a-complaint of bel: 0303 123 1113. U kunt ook contact opnemen met de Information Commissioner op het adres Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

Contact met ons opnemen

Particulieren in het Verenigd Koninkrijk
U kunt per post, e-mail of telefoon contact met ons en/of onze functionaris voor gegevensbescherming opnemen als u vragen hebt over dit privacybeleid of de informatie die wij over u bewaren, als u een recht wilt uitoefenen op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming of als u een klacht wilt indienen.
Hieronder vind je onze contactgegevens:

Personen in de EER
Personen binnen de EER kunnen rechtstreeks contact met ons opnemen (zie boven) of neem contact op met de betreffende groepsmaatschappij (zie “Contactgegevens van andere Brigade-kantoren” (zie hierboven).

Personen buiten de EER

Als u zich buiten de EER bevindt, neem dan contact op met de betreffende dochteronderneming van onze groep (zie “Contactgegevens van andere Brigade-kantoren” (zie hierboven).