Política de privacidad

Brigade Electronics Group Plc (BEG) se toma muy en serio su privacidad. Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre quiénes somos y cómo y por qué recogemos, almacenamos, utilizamos y compartimos sus datos personales. También explica sus derechos en relación con sus datos personales y cómo ponerse en contacto con nosotros o con las autoridades supervisoras en caso de que tenga una queja.

Recogemos, utilizamos y somos responsables de determinados datos personales sobre usted. Al hacerlo, estamos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR). También estamos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR de la UE) en relación con los bienes y servicios que ofrecemos a los interesados y nuestras operaciones más amplias en el Espacio Económico Europeo (EEE).

BEG opera actualmente en el Reino Unido, el EEE, Canadá y Estados Unidos.

Brigade Electronics Group Plc y Brigade Electronics (UK) Ltd están registrados en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido como controladores de datos. Nuestros números de registro son: Brigade Electronics (UK) Ltd – Z320162X, Brigade Electronics Group Plc – ZA353868.

Nuestro responsable de la protección de datos

Sonel Martin
[email protected]
+44 (0)1322 420412

Nuestra sede central

Brigade Electronics Group Plc
Brigade House, The Mills
Station Road, South Darenth
DA4 9BD. United Kingdom

Datos de contacto de otras oficinas de la brigada

Brigade Electronics (UK) LtdBrigade Elektronik GmbHBrigade Elettronica srl
Brigade House, The MillsHavelstrabe 21Corso Trapani, 16
Station Road, South Darenth24539 Neumunster10139 Torino
DA4 9BD. United KingdomGermanyItaly
+44 (0)1322 420300+49 (0)4321 555 360+39 011-0142105
[email protected][email protected][email protected]
space
Brigade Electronics BVBrigade Electronics FRANCE SASBrigade Electronics Inc
Ambachtstraat 8Siege social 92 avenue215 E Pearl St.
7587 BW de LutteRobert BuronPortland, IN 47371
The Netherlands53000 Laval FranceUSA
+ 31 541 53 18 01+ 02 99 03 60 34+1 (260) 766-4343
[email protected][email protected][email protected]
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Brigade Electronics (Canada) LimitedBrigade Electronics (Polska) sp. z o.o.
c/o Fluke, 450 Sherman Ave Nul. Olszewskiego 6
Hamilton, ON L8L 8J625-663 Kielce
CanadaPoland
+1 (604) 245 1752+48 887 480 950
[email protected][email protected]

¿Cómo recogemos sus datos personales?

La mayoría de los datos personales los recogemos directamente de usted.

Podemos recopilar los datos que nos proporciona cuando hablamos por teléfono o mantenemos conversaciones cara a cara, nos comunicamos por correo electrónico o postal, rellenamos un formulario en nuestro sitio web o enviamos una publicación en las redes sociales.

Recogemos su dirección IP y utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, por favor haga clic aquí

También podemos recopilar información a través de nuestros sistemas informáticos; por ejemplo:

  • Nuestras cámaras de seguridad graban imágenes en los aparcamientos y en algunas áreas comerciales. Para más información sobre nuestra política de CCTV en el Reino Unido, por favor haga clic aquí
  • Nuestros sistemas de entrada a la oficina y registros de recepción registran datos sobre usted cuando visita nuestras oficinas. Para más información, consulte la sección “Visitar o entrar en las instalaciones de nuestras oficinas en el Reino Unido” más abajo.
  • A través de la supervisión y la gestión de nuestros sistemas técnicos, como nuestras redes y conexiones informáticas, sistemas de comunicaciones y de correo electrónico.

Nuestros productos y servicios incluyen sistemas de monitorización de cámaras de vehículos. Al probar estos productos podemos capturar imágenes de vídeo que pueden constituir datos personales.

Almacenamos datos personales en nuestros sistemas informáticos y como documentos físicos.

¿Utilizamos datos personales de otras fuentes?

También podemos recopilar información:

  • de fuentes de acceso público, por ejemplo, registros de empresas o bases de datos profesionales en línea como LinkedIn;
  • directamente de un tercero, por ejemplo:
  • proveedores de selección de sanciones;
  • agencias de referencia crediticia;
  • agencias de marketing y telemarketing;
  • proveedores de diligencia debida a clientes.

¿Qué datos personales recogemos?

Con respecto a los proveedores y clientes (pasados, actuales y futuros) y sus empleados, los datos personales que recopilamos pueden incluir:

  • Nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico/postal, número de teléfono, matrícula del vehículo, datos bancarios;
  • Información de facturación, información sobre la transacción y el pago;
  • Información que nos permita llevar a cabo comprobaciones crediticias o financieras de otro tipo;
  • Información sobre cómo utiliza nuestros sistemas informáticos, de comunicación y otros (si procede).

También podemos recopilar sus respuestas a encuestas, concursos y promociones.

Sólo recopilamos la información necesaria y no la conservamos durante más tiempo del necesario.

¿Cómo y por qué utilizamos sus datos personales?

De acuerdo con la ley de protección de datos, sólo podemos utilizar sus datos personales si tenemos una razón adecuada, por ejemplo:

  • cuando usted haya dado su consentimiento;
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
  • para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;o
  • para nuestros intereses legítimos o los de un tercero.

Un interés legítimo es cuando tenemos una razón comercial o de negocios para usar su información, siempre y cuando esto no sea anulado por sus propios derechos e intereses. Llevaremos a cabo una evaluación cuando nos basemos en los intereses legítimos, para equilibrar nuestros intereses con los suyos.

A continuación le explicamos para qué utilizamos sus datos personales y por qué:

Proporcionarle productos y/o servicios
Cumplir nuestras obligaciones o ejercer nuestros derechos en virtud de nuestro contrato con usted
Prevenir y detectar delitos o fraudes contra usted o nosotros o en nuestros locales comerciales
Control de sanciones o embargos financieros o de otro tipo
Seguimiento del tráfico del sitio web y de la repetición de los visitantes
Auditorías externas y controles de calidad, por ejemplo, para la acreditación ISO y la auditoría de nuestras cuentas
Ejercer o defender reclamaciones legales

Cuando tratemos datos personales de categoría especial, también nos aseguraremos de que la legislación de protección de datos nos permita hacerlo, por ejemplo:

  • tenemos su consentimiento explícito;
  • el tratamiento es de interés público o de salud pública; o
  • el tratamiento es necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Marketing

Podemos utilizar sus datos personales para enviarle actualizaciones (por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o correo postal) sobre nuestros productos y/o servicios, incluyendo ofertas exclusivas, promociones o nuevos productos y/o servicios.

Tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos personales con fines de marketing (véase más arriba “Cómo y por qué utilizamos sus datos personales”). Esto significa que normalmente no necesitamos su consentimiento para enviarle información comercial. Sin embargo, cuando sea necesario el consentimiento, se lo pediremos por separado y de forma clara.

Tienes derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento:

  • Descartándose en: Haga clic aquí
  • utilizando el enlace “cancelar la suscripción” en los correos electrónicos.

Podemos pedirle que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos pide que le proporcionemos más productos y/o servicios en el futuro, o si se producen cambios en la legislación, la normativa o la estructura de nuestro negocio.

Siempre trataremos sus datos personales con el máximo respeto y nunca los venderemos a otras organizaciones fuera del grupo BEG con fines de marketing.

Con quién compartimos sus datos personales

Compartimos habitualmente datos personales con:

  • empresas del grupo BEG;
  • terceros que utilizamos para ayudar a entregarle nuestros productos y/o servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de pago, almacenes y empresas de entrega;
  • otras terceras partes que utilizamos para ayudarnos a llevar a cabo nuestro negocio, por ejemplo, agencias de marketing, empresas de investigación de mercado o hosts de sitios web;
  • agencias de referencia crediticia;
  • nuestras aseguradoras y corredores;
  • nuestro banco;
  • nuestro servicio de asistencia y soporte informático y otros procesadores de datos de terceros para el suministro, mantenimiento y seguridad de nuestros sistemas informáticos, de CRM y telefónicos;
  • nuestros asesores y consultores profesionales;
  • nuestros distribuidores, agentes y socios comerciales;

Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios y otros terceros manejen sus datos personales si estamos seguros de que toman las medidas adecuadas para proteger sus datos personales. También imponemos obligaciones contractuales a los proveedores de servicios para que se aseguren de que sólo pueden utilizar sus datos personales según sus instrucciones, de que no los comparten con otras organizaciones, de que los guardan de forma segura y de que los conservan y destruyen de acuerdo con nuestras instrucciones.

También podemos necesitar:

  • compartir datos personales con auditores externos, por ejemplo, en relación con la acreditación ISO y la auditoría de nuestras cuentas;
  • divulgar e intercambiar información con las fuerzas del orden, la policía y los organismos reguladores para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
  • compartir algunos datos personales con otras partes, como posibles compradores de una parte o de la totalidad de nuestro negocio o durante una reestructuración; por lo general, la información se anonimizará, pero esto no siempre será posible; sin embargo, el receptor de la información estará sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Si desea obtener más información sobre con quién compartimos nuestros datos y por qué, póngase en contacto con nosotros (véase ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros‘ más abajo).

Enlaces a otros sitios web: Tenga en cuenta que nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web que no forman parte de BEG y, por lo tanto, BEG no será responsable de los datos que se envíen posteriormente a otras organizaciones. Si hace clic en un enlace de nuestro sitio web que le lleva a otro sitio, sus datos pasarán a estar sujetos a la política de privacidad de ese sitio.

Entrando o visitando nuestras oficinas en el Reino Unido

Utilizamos una aplicación de inicio de sesión digital, proporcionada por un proveedor externo, en nuestras tres oficinas en el Reino Unido (“Sitios”). La aplicación capturará los datos personales de los visitantes de los Sitios (“Usuarios”).

Los usuarios envían sus datos manualmente a través de los dispositivos de inicio de sesión proporcionados en las entradas de los Sitios o pueden optar por descargar la “Signin App” en sus dispositivos móviles para permitir el inicio y el cierre de sesión automáticos.

Los datos personales capturados por la aplicación de inicio de sesión digital pueden incluir el nombre, la ocupación, los datos del empleador y la dirección de correo electrónico de un usuario, así como la fecha y la hora en que el usuario ha entrado y salido de los Sitios.

Creemos que la recogida y el tratamiento de estos datos personales son necesarios:

Decisión de adecuación

Podemos transferir sus datos personales a determinados países, sobre la base de una decisión de adecuación. Estos incluyen:

  • todos los países de la Unión Europea, más Islandia, Liechtenstein y Noruega (conocidos colectivamente como el “EEE”);
  • Gibraltar; y
  • Andorra, Argentina, Canadá, Islas Feroe, Guernesey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza y Uruguay.
  • Los países de la Unión Europea, más Islandia, Liechtenstein y Noruega, conocidos conjuntamente como “EEE”.

La lista de países que se benefician de las decisiones de adecuación cambiará de vez en cuando. Siempre trataremos de apoyarnos en una decisión de adecuación, cuando la haya.

Otros países u organizaciones internacionales a los que es probable que transfiramos datos personales no se benefician de una decisión de adecuación. Esto no significa necesariamente que ofrezcan una protección deficiente de los datos personales, pero debemos buscar motivos alternativos para transferir los datos personales, como por ejemplo garantizar la existencia de salvaguardias adecuadas o acogerse a una excepción, como se explica a continuación.

Transferencias con garantías adecuadas

Cuando no exista una decisión de adecuación, podremos transferir sus datos personales a otro país u organización internacional si estamos convencidos de que la transferencia cumple con la ley de protección de datos, se aplican las garantías adecuadas y los interesados disponen de derechos exigibles y recursos legales efectivos.

Las salvaguardias suelen incluir el uso de cláusulas contractuales estándar de protección de datos aprobadas por la ley.

Transferencias bajo una excepción

En ausencia de una decisión de adecuación o de garantías apropiadas, podemos transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional cuando se aplique una excepción en virtud de la legislación de protección de datos pertinente, por ejemplo:

  • usted ha consentido explícitamente la transferencia propuesta después de haber sido informado de los posibles riesgos;
  • la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato entre nosotros o para adoptar medidas precontractuales a petición suya;
  • la transferencia es necesaria para un contrato en su interés, entre nosotros y otra persona; o
  • la transferencia es necesaria para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

También podemos transferir información con el fin de nuestros intereses legítimos imperiosos, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus intereses, derechos y libertades. Se aplican condiciones específicas a dichas transferencias y proporcionaremos la información pertinente en caso de que pretendamos transferir sus datos personales por este motivo.

Más información

Si desea obtener más información sobre los datos transferidos fuera del Reino Unido/EEE, póngase en contacto con nosotros O con nuestro responsable de protección de datos (véase ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros‘ más abajo).

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Tenemos medidas de seguridad apropiadas para evitar que los datos personales se pierdan accidentalmente o se utilicen o se acceda a ellos de forma ilegal. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos que tienen una verdadera necesidad comercial de acceder a ellos. Las personas que procesan su información sólo lo hacen de forma autorizada y están sujetas al deber de confidencialidad. Probamos continuamente nuestros sistemas y contamos con la certificación ISO 27001, lo que significa que seguimos los mejores estándares del sector en materia de seguridad de la información.

También disponemos de procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Nuestro tráfico de correo electrónico está cifrado y nuestras medidas de ciberseguridad incluyen la supervisión de nuestros sistemas y la aplicación de parches o la eliminación de virus y software malicioso. Nuestros ordenadores portátiles y puestos de trabajo están encriptados.

Todas las áreas de nuestro sistema CRM están protegidas por contraseña y el acceso de terceros está estrictamente controlado y limitado a las áreas pertinentes del sistema. Para evitar el acceso no autorizado a los datos de su cuenta, es posible que le pidamos que proporcione otras formas de identidad.

Todo nuestro personal recibe formación periódica sobre protección de datos.

Todos los documentos en papel se almacenan de forma segura.

¿Qué derechos tiene usted?

Tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer gratuitamente:

Acceso
Rectificación
Borrado (también conocido como derecho al olvido)
Restricción del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para objetar
No ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, póngase en contacto con nosotros (véase “Cómo ponerse en contacto con nosotros” más abajo) o consulte la Guía de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) sobre los derechos de las personas.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor:

  • completar un formulario de solicitud de datos del interesado, disponible en Haga clic aquí; o
  • escríbanos, llámenos o escríbanos-vea a continuación: ‘Cómo contactar con nosotros‘; y
  • proporcione información suficiente para identificarse y cualquier información de identidad adicional que podamos solicitarle razonablemente;
  • indíquenos el derecho que desea ejercer y la información a la que se refiere su solicitud.

¿Con qué frecuencia revisamos nuestro Aviso de Privacidad?

Nuestro Aviso de Privacidad se revisará periódicamente y se facilitarán actualizaciones en nuestro sitio web. Si realizamos algún cambio significativo en el tratamiento de sus datos, se lo notificaremos previamente por escrito para que pueda revisar, aceptar o rechazar los cambios.

Este Aviso de Privacidad fue revisado por última vez en: Septiembre de 2021.

Cómo reclamar

Si cree que hemos recopilado o procesado su información personal de forma injusta o inapropiada, comuníquenoslo para que podamos investigar y resolver el problema.

Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda o preocupación sobre el uso que hacemos de su información (ver más abajo ‘Cómo contactar con nosotros‘). Esperamos poder resolver cualquier problema que pueda tener.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Información del Reino Unido o cualquier autoridad europea de supervisión de la protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con el Comisario de Información en https://ico.org.uk/make-a-complaint o en el teléfono 0303 123 1113. También puede ponerse en contacto con el Comisario de Información en Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

 

Cómo contactar con nosotros

Personas en el Reino Unido

Puede ponerse en contacto con nosotros y/o con nuestro responsable de protección de datos por correo postal, correo electrónico o teléfono si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o la información que tenemos sobre usted, para ejercer un derecho en virtud de la ley de protección de datos o para presentar una reclamación.

Nuestros datos de contacto se muestran a continuación:

Nuestros datos de contacto:Datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos:
Brigade Electronics Group PlcDPO
Brigade House, The MillsBrigade House, The Mills
Station Road, South DarenthStation Road, South Darenth
DA4 9BD. Reino UnidoDA4 9BD. Reino Unido
+44 (0)1322 420300+44 (0)1322 420300
[email protected][email protected]

Particulares en el EEE

Las personas que se encuentren en el EEE pueden ponerse en contacto con nosotros directamente (véase más arriba) o con la empresa de nuestro grupo correspondiente (véase más arriba “Datos de contacto de otras oficinas de Brigade”).