Advanced Construction Scotland (ACS)est une entreprise de travaux de terrassement et de génie civil très connue qui a souvent des centaines de véhicules sur la route à un moment donné, ce qui en fait une cible pour les fausses déclarations d'assurance. Sans preuve, il est difficile de réfuter les réclamations, ce qui pèse sur les primes d'assurance, les coûts d'exploitation et, en fin de compte, le bénéfice net.
ACS a été la première entreprise à tester le nouveau système d'enregistrement numérique mobile Brigade Electronics avec accès en direct, sur une benne de 32 tonnes, lorsque le conducteur a eu une collision frontale avec une voiture.
Brigade's MDR-404G-500 est un système d'enregistrement numérique à quatre caméras qui utilise la connectivité 3G pour permettre aux opérateurs d'accéder à distance aux séquences. Huit entrées de déclenchement configurables peuvent capturer la vitesse, la force G, la détection de mouvement, la tension, la perte de signal vidéo et un panneau à distance optionnel avec un bouton de panique. Les opérateurs peuvent accéder aux images en direct et à la localisation du véhicule via l'application mobile, créer des instantanés des images et recevoir des alertes.
David Sandilands, directeur de Banlaw Systems qui a fourni l'équipement et l'a installé le week-end, en avance sur le calendrier pour éviter l'immobilisation du véhicule, a pu accéder aux données à distance avant l'arrivée des services d'urgence. Il a pu voir clairement la dévastation du véhicule et le conducteur qui était visiblement secoué sur le bord de la route. Il a pu vérifier la vitesse et la position du véhicule, alors qu'il voyait une voiture roulant du mauvais côté de la route foncer sur la benne.
David a pu entrer chez Advanced Construction Scotland à Belshill avec les images sur une clé USB et dire en toute confiance à Colin Sinclair, directeur général d'ACS : "Vous pouvez rassurer votre chauffeur en lui disant qu'il n'est pas coupable" : "Vous pouvez rassurer votre chauffeur en lui disant qu'il n'est pas coupable".
Le conducteur a dû ressentir un immense soulagement, surtout sans avoir à attendre les résultats d'une longue enquête.
<Le système nous a permis de réfuter instantanément les réclamations de la 3ème partie et de montrer que notre chauffeur n'était pas en tort. Cela nous a permis d'éviter de perdre beaucoup de temps à traiter des réclamations lorsque les souvenirs de l'accident n'étaient pas aussi précis qu'au moment de l'incident. Le fait d'avoir cet enregistrement sur film s'est avéré inestimable et a permis de rejeter toute la responsabilité sur l'autre partie. Nos assureurs ont pu poursuivre notre action contre eux, au lieu que la situation soit assombrie par des demandes reconventionnelles et que les deux parties à l'assurance concluent un accord pour effacer le sinistre de leurs livres.
Banlaw, l'un des partenaires de service les plus appréciés de Brigade, a formé le personnel d'ACS à l'utilisation du logiciel Dashboard pour télécharger les données, et a également installé le logiciel sur les ordinateurs portables et les téléphones de l'entreprise afin d'assurer un transfert sans heurts.
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