Кухни Wren подходят для автопарка с Brigade

Во время нашего визита в Wren мы увидели, что все сотрудники компании работают над достижением одной общей цели - создать идеальные условия для каждого клиента. В компании Wren все продумано до мелочей, и каждый товар тщательно обрабатывается и контролируется на каждом этапе пути. Флот доставки компании Wren, насчитывающий 150 человек, занимает центральное место в работе, связывая производственные мощности с довольными клиентами по всей Великобритании и играя важную роль в поддержании высоких стандартов удовлетворенности клиентов, а также здоровья и безопасности. Однако эта задача не всегда была легкой; серьезные проблемы, с которыми сталкивалась команда транспортного управления и их водители, не всегда легко преодолевались.

Как и многие другие автопарки, компания Wren обнаружила, что фиктивные страховые претензии - слишком распространенное явление, связывающее руководство транспортной компании длительной бумажной работой и отвлекающее их от повседневных дел. Время, потраченное на рассмотрение таких претензий или безуспешные попытки их опровергнуть, может иметь серьезные финансовые и операционные последствия для любого предприятия. Еще одной проблемой стало понимание того, откуда берутся проблемы с поврежденной продукцией. Для компании Wren ущерб и убытки привели к потере до полумиллиона фунтов стерлингов в год. В конце концов, жертвовать текущим опытом клиентов ради несправедливой цели больше было нельзя.