Brigade Electronics

Estratégias de gestão de riscos de frotas: o que as frotas de alto desempenho fazem de diferente

Gerenciar os riscos de uma frota exige mais do que apenas reagir aos incidentes depois que eles ocorrem. Frotas de alto desempenho estão adotando tecnologias conectadas que combinam telemática, câmeras nos veículos, dados de manutenção e informações sobre os motoristas para melhorar a tomada de decisões e reduzir o risco operacional. Neste artigo, exploramos quatro estratégias de gestão de riscos de frotas que podem ajudar as operadoras a prevenir incidentes, apoiar os motoristas, fortalecer a conformidade e melhorar o desempenho da frota.

O que as frotas de alto desempenho precisam saber sobre gestão de riscos?

Administrar uma frota significa tomar centenas de decisões todos os dias. Sobre veículos. Motoristas. Manutenção. Conformidade. Incidentes. Quanto mais claramente você conseguir enxergar o que está acontecendo nessas áreas, mais fáceis essas decisões se tornam.

É por isso que cada vez mais operadores de frotas estão adotando uma abordagem integrada em relação à segurança das frotas. Em vez de tratar câmeras, telemática, dados dos veículos e sistemas de segurança como ferramentas separadas, eles estão utilizando informações de toda a frota para obter um panorama mais claro do desempenho.

O resultado? Maior visibilidade. Intervenção mais rápida. E mais controle sobre os fatores que mantêm os veículos em movimento.

Nosso novo white paper, “Protegendo sua empresa: o que as frotas de alto desempenho sabem que as outras não”, explora esse tema a partir de duas perspectivas complementares. Brigade analisa como a tecnologia de veículos conectados pode proporcionar aos operadores maior visibilidade e controle, enquanto os especialistas em riscos de transporte da Willis, uma empresa da WTW, oferecem a visão de um corretor de seguros sobre como dados, processos e evidências mais sólidos podem apoiar uma gestão de riscos eficaz.

Juntos, analisamos quatro áreas nas quais uma abordagem mais integrada pode fazer uma diferença mensurável.

Como posso me antecipar aos incidentes?

Saber que ocorreu um incidente é útil. Entender as condições que levaram a ele é muito mais valioso. Câmeras, sensores e sistemas telemáticos nos veículos podem ajudar os motoristas a reagir ao que está acontecendo ao seu redor, ao mesmo tempo em que fornecem aos gestores de frota informações objetivas sobre os eventos na estrada. E, caso ocorra um incidente, os dados e vídeos registrados podem ajudar a determinar o que realmente aconteceu. Para as operadoras, isso significa uma mudança: passar de simplesmente investigar incidentes para aprender com eles, apoiar os motoristas e tomar decisões mais bem fundamentadas em toda a frota.

Isso também pode proporcionar uma visão mais clara dos riscos. Conforme explica a Willis no white paper, a tecnologia pode ajudar as organizações a identificar padrões e comportamentos com mais antecedência, direcionar intervenções e contribuir para uma resolução mais bem fundamentada dos sinistros quando os incidentes realmente ocorrem.

Como posso usar os dados de manutenção para tomar decisões melhores?

A manutenção de veículos é mais fácil de gerenciar quando se sabe o que precisa de atenção antes que se torne urgente. Os dados dos veículos conectados podem identificar falhas em fase inicial e dar às equipes de frota mais tempo para programar a manutenção de acordo com as operações. Isso pode significar menos visitas inesperadas à oficina, maior disponibilidade dos veículos e um registro mais claro dos trabalhos realizados. O princípio é simples: quanto mais cedo você tiver informações úteis, mais opções terá.

Como posso dar um feedback útil aos motoristas?

Os dados da frota não se referem apenas aos veículos. Quando bem utilizados, podem ajudar bons motoristas a se tornarem ainda melhores. Informações sobre frenagem, aceleração, velocidade, distância de segurança e outros eventos de direção oferecem aos gerentes e motoristas uma base objetiva para trabalhar. Acrescente o vídeo e o contexto fica mais claro. Em vez de pedir a um motorista que melhore simplesmente porque uma pontuação indica isso, os gerentes podem entender o que aconteceu e ter uma conversa mais proveitosa sobre o assunto. Isso é importante. A tecnologia deve apoiar os motoristas profissionais, não apenas monitorá-los.

Como posso facilitar a comprovação da conformidade?

Processos sólidos são importantes. Assim como as evidências que os sustentam. Registros de manutenção, verificações de veículos, informações sobre incidentes e dados dos motoristas podem, todos juntos, contribuir para um panorama mais claro de como uma frota está sendo gerenciada. Reunir essas informações facilita a demonstração de processos consistentes quando clientes, seguradoras ou órgãos reguladores precisarem verificá-los. Isso também proporciona aos gestores de frota maior confiança de que informações importantes não estão espalhadas por sistemas separados, planilhas ou arquivos físicos.

A maior oportunidade: ligar os pontos

Each of these areas can deliver value on its own. The bigger opportunity comes when they start working together. Video explains an event. Telematics adds vehicle and journey data. Safety systems help drivers react in real time. Maintenance information gives fleet teams an earlier view of vehicle condition. Together, they provide something more useful than another stream of data – a clearer view of the fleet.

Para operadores que gerenciam centenas de veículos, a simplicidade também é importante. O objetivo não é adicionar mais tecnologia para as pessoas gerenciarem. É tornar as informações de que elas já precisam mais fáceis de acessar, compreender e colocar em prática. Isso significa pensar além de produtos individuais, voltando-se para sistemas conectados que funcionem em diferentes veículos, atendam às mudanças nos requisitos operacionais e possam crescer junto com a frota. E a tecnologia é apenas parte do quadro. A instalação, o suporte contínuo, a segurança e a compreensão da segurança dos veículos comerciais determinam, em conjunto, o desempenho de um sistema no mundo real.

Vista aérea de uma rodovia onde dois caminhões apresentam uma onda protetora em forma de brigada abaixo deles, simbolizando o rastreamento por telemática e gestão de frota

Qual é o custo real dos riscos relacionados à frota?

O white paper analisa mais detalhadamente os números e as implicações práticas. Elaborado para operadoras que gerenciam frotas de 100 veículos ou mais, o documento “Protegendo sua empresa” examina quatro desafios principais:

  • Prevenção de acidentes de trânsito
  • Manutenção de veículos
  • Comportamento do motorista
  • Proteção da licença de operador.

O documento reúne exemplos práticos, estimativas de benefícios financeiros e a expertise da Brigade em segurança veicular, além de perspectivas independentes de especialistas em riscos de transporte da Willis, uma empresa do grupo WTW.

O resultado é uma análise prática de como informações mais precisas podem ajudá-lo a gerenciar riscos, apoiar seus motoristas, reforçar a conformidade e garantir que uma parcela maior da sua frota cumpra sua função.

Baixe o guia “Protegendo sua empresa: o que as frotas de alto desempenho sabem que as outras não sabem” para conhecer as conclusões e descobrir o que uma abordagem mais conectada poderia significar para a sua frota.

Receba uma cópia do nosso guia