Brigade Electronics

Strategier for risikostyring i bilparker: Hva gjør de mest effektive bilparkene annerledes?

Risikostyring av bilparken krever mer enn bare å reagere på hendelser etter at de har inntruffet. Høytytende bilparker tar i bruk tilkoblede teknologier som kombinerer telematikk, kjøretøykameraer, vedlikeholdsdata og innsikt i sjåførenes atferd for å forbedre beslutningstaking og redusere driftsrisiko. I denne artikkelen ser vi nærmere på fire strategier for risikostyring i bilparken som kan hjelpe operatører med å forebygge hendelser, støtte sjåførene, styrke etterlevelsen av regelverket og forbedre bilparkens ytelse.

Hva må høytytende bilparker vite om risikostyring?

Å drive en bilpark innebærer å ta hundrevis av beslutninger hver dag. Om kjøretøy. Sjåfører. Vedlikehold. Regeloverholdelse. Hendelser. Jo tydeligere du kan se hva som skjer på disse områdene, desto enklere blir det å ta disse beslutningene.

Det er derfor stadig flere flåteoperatører går over til en helhetlig tilnærming til flåtesikkerhet. I stedet for å behandle kameraer, telematikk, kjøretøydata og sikkerhetssystemer som separate verktøy, bruker de informasjon fra hele flåten for å danne seg et klarere bilde av ytelsen.

Resultatet? Bedre oversikt. Raskere tiltak. Og større kontroll over det som holder kjøretøyene i gang.

Vår nye rapport, “Beskyttelse av virksomheten din: Hva høytytende bilparker vet som andre ikke vet”, belyser dette fra to komplementære perspektiver. Brigade ser på hvordan teknologi for tilkoblede kjøretøy kan gi operatører bedre oversikt og kontroll, mens transportrisikospesialister hos Willis, et WTW-selskap, gir et forsikringsmeglerperspektiv på hvordan bedre data, prosesser og dokumentasjon kan støtte effektiv risikostyring.

Sammen ser vi på fire områder der en mer helhetlig tilnærming kan gi en målbar forskjell.

Hvordan kan jeg forebygge hendelser?

Det er nyttig å vite at en hendelse har skjedd. Å se forholdene som førte frem til den, er imidlertid langt mer verdifullt. Kameraer, sensorer og telematikk i kjøretøyene kan hjelpe sjåførene med å reagere på det som skjer rundt dem, samtidig som de gir flåteansvarlige objektiv informasjon om hendelser på veien. Og hvis en hendelse likevel inntreffer, kan innspilte data og video bidra til å avklare hva som faktisk skjedde. For operatørene betyr dette et skifte fra å bare undersøke hendelser til å lære av dem, støtte sjåførene og ta bedre informerte beslutninger for hele bilparken.

Det kan også gi et klarere bilde av risikoen. Som Willis forklarer i rapporten, kan teknologien hjelpe organisasjoner med å oppdage mønstre og atferd på et tidligere tidspunkt, målrette tiltak og legge til rette for en mer velinformert skadebehandling når hendelser faktisk inntreffer.

Hvordan kan jeg bruke vedlikeholdsdata til å ta bedre beslutninger?

Det er enklere å håndtere vedlikeholdet av kjøretøyene når man vet hva som må tas hånd om før det blir presserende. Data fra tilkoblede kjøretøy kan avdekke feil som er i ferd med å oppstå, og gi flåteansvarlige mer tid til å planlegge vedlikeholdet slik at det passer inn i driften. Dette kan føre til færre uventede verkstedsbesøk, bedre tilgjengelighet av kjøretøyene og en tydeligere oversikt over arbeidet som utføres. Prinsippet er enkelt: jo tidligere du har nyttig informasjon, jo flere muligheter har du.

Hvordan kan jeg gi sjåførene nyttig tilbakemelding?

Flåtedata handler ikke bare om kjøretøy. Brukt på riktig måte kan de bidra til at gode sjåfører blir enda bedre. Informasjon om bremsing, akselerasjon, hastighet, avstand til forankjørende og andre kjørehendelser gir ledere og sjåfører noe objektivt å jobbe med. Legg til video, så blir sammenhengen tydeligere. I stedet for å be en sjåfør om å forbedre seg fordi en poengsum sier det, kan ledere forstå hva som skjedde og ha en mer konstruktiv samtale om det. Det er viktig. Teknologi skal støtte profesjonelle sjåfører, ikke bare overvåke dem.

Hvordan kan jeg gjøre det enklere å dokumentere at vi overholder regelverket?

Gode prosesser er viktig. Det samme gjelder dokumentasjonen som ligger til grunn for dem. Vedlikeholdsjournaler, kjøretøykontroller, informasjon om hendelser og førerdata kan alle bidra til å gi et klarere bilde av hvordan en bilpark blir forvaltet. Ved å samle denne informasjonen blir det enklere å dokumentere konsistente prosesser når kunder, forsikringsselskaper eller tilsynsmyndigheter trenger å se dem. Det gir også flåteansvarlige større trygghet for at viktig informasjon ikke ligger spredt i separate systemer, regneark eller arkivskap.

Den største muligheten: se helheten

Hvert av disse områdene kan skape verdi i seg selv. Den største muligheten oppstår når de begynner å samarbeide. Video forklarer en hendelse. Telematikk tilfører kjøretøy- og reisedata. Sikkerhetssystemer hjelper sjåførene med å reagere i sanntid. Vedlikeholdsinformasjon gir flåteansvarlige et tidligere innblikk i kjøretøyets tilstand. Sammen gir de noe som er mer nyttig enn enda en datastrøm – et klarere bilde av flåten.

For operatører som forvalter hundrevis av kjøretøy, er enkelhet også viktig. Målet er ikke å legge til mer teknologi som folk må håndtere. Det handler om å gjøre informasjonen de allerede trenger lettere å få tilgang til, forstå og handle på. Det innebærer å tenke utover enkeltprodukter og i retning av sammenkoblede systemer som fungerer på tvers av ulike kjøretøy, støtter skiftende driftskrav og kan vokse i takt med bilparken. Og teknologi er bare en del av bildet. Installasjon, løpende support, sikkerhet og forståelse for sikkerhet i nyttekjøretøy er alle faktorer som avgjør hvor godt et system fungerer i praksis.

Oversiktsbilde ovenfra av motorveien der to lastebiler har en beskyttende bølge under seg, som symboliserer sporing via telematikk og flåtestyring

Hva er de reelle kostnadene ved risiko knyttet til bilparken?

Hvitboken går nærmere inn på tallene og de praktiske konsekvensene. «Protecting your business» er utarbeidet for operatører som forvalter bilparker på 100 kjøretøy eller mer, og tar for seg fire sentrale utfordringer:

  • Forebygging av trafikkulykker
  • Vedlikehold av kjøretøy
  • Førerens oppførsel
  • Beskyttelse av operatørlisensen.

Den samler praktiske eksempler, anslåtte økonomiske fordeler og Brigades kompetanse innen kjøretøysikkerhet, sammen med uavhengige synspunkter fra transportrisikospesialister hos Willis, et selskap i WTW-konsernet.

Resultatet er en praktisk gjennomgang av hvordan bedre informasjon kan hjelpe deg med å håndtere risiko, støtte sjåførene dine, styrke etterlevelsen av regelverket og sørge for at en større del av bilparken din kan utføre oppgavene den er ment å utføre.

Last ned «Beskyttelse av virksomheten din: Hva de mest effektive bilparkene vet som andre ikke gjør» for å utforske funnene og se hva en mer nettverksbasert tilnærming kan bety for din bilpark.

Få en kopi av veiledningen vår