Liderança em ideias: Como a colisão por dinheiro e o crime estão afetando os operadores de frota

Corey Heniser, CEO da Brigade Electronics nos EUA, fala sobre o problema crescente do crash for cash (termo usado para descrever uma reivindicação fraudulenta de seguro para uma colisão de automóvel), bem como sobre outras maneiras pelas quais os operadores de frota podem estar suscetíveis ao crime.

Qual é o grau de importância do crash for cash scamming nos EUA?

Felizmente, o Crash for cash não é tão comum quanto você imagina no momento, mas alguns clientes já se queixaram disso.

Reunimo-nos com seguradoras que buscavam soluções para ajudar seus clientes e elas disseram que estavam observando um aumento nos cenários de colisão por dinheiro, quando um carro na frente de um veículo da empresa freia bruscamente, causando uma colisão. Em alguns casos, dois ou mais carros estão trabalhando juntos para cercar o veículo, de modo que o motorista não consegue ir a lugar algum. Acredito que esses tipos de casos aumentarão.

Que outros tipos de crimes afetaram seus clientes e o que você sugeriu para ajudar?

Não é apenas no caso de colisões por dinheiro que as empresas podem ser vítimas de crimes. Temos um cliente no México que reconheceu que a economia de combustível de sua frota estava caindo. Descobriu-se que o combustível estava sendo desviado entre o ponto A e o ponto B, de modo que os motoristas tinham que abastecer com mais frequência. Trabalhamos com a empresa para instalar registradores digitais móveis (MDR) na lateral de dois caminhões para que houvesse uma visão clara dos tanques de combustível, e definimos gatilhos para quando os veículos parassem. Os gerentes de frota puderam, então, acessar a filmagem para ver o que estava acontecendo e tomar as medidas adequadas. O aumento do custo do combustível pode aumentar a frequência desse tipo de crime

Também trabalhamos com uma empresa de mineração, novamente no México, que envia grandes quantidades de sujeira para que possa ser filtrada em busca de metais preciosos. Em algum ponto da rota, o motorista era desviado e os minerais eram filtrados e substituídos por terra pura. Tratava-se de uma operação realmente sofisticada, pois os responsáveis pela filtragem tinham pontes de pesagem para garantir que o caminhão tivesse o mesmo peso quando fosse enviado para a rota. A empresa percebeu que alguns ativos estavam sendo perdidos, então montamos câmeras em um veículo. O benefício real para eles foi poder ver quando o veículo saía da rota e ficava parado.

A utilização dos produtos da Brigade, como o MDR e a telemática, ajudou os clientes a reduzir seus prêmios de seguro?

Sim, é verdade. Não apenas em um cenário de colisão por dinheiro, mas também para ajudar a proteger contra roubo e monitorar o comportamento do motorista. Produtos como MDR e Telemática permitem que as seguradoras rastreiem o que aconteceu após um incidente, o que pode resultar na redução dos prêmios quando esses tipos de produtos de gravação são instalados nos veículos.  

As seguradoras também estão tentando encontrar soluções incentivando seus clientes corporativos a se associarem a organizações de segurança, onde poderiam comprar produtos como MDR e telemática com desconto.  

O que importa é que os operadores de frota gerenciem o risco de crimes, e a adição de equipamentos de gravação certamente ajudará, além de aumentar a segurança.  

Para obter mais informações sobre o Brigade e nossa linha de produtos de segurança para veículos comerciais, fale com uma de nossas simpáticas equipes pelo telefone 01322 420300 ou envie-nos uma mensagem.