Wyvern Cargo

Wyvern Cargo har tillhandahållit distributionstjänster och lagerhållning till industrisektorer i hela Storbritannien sedan 1975, inklusive att uppfylla delleveranser, styckegods och pallnätverksleveranser på både nästa dag och tidsleveransalternativ. Företaget har specialbyggda distributionshubbar i Poole och Wellingborough, tillsammans med en flotta på 65 moderna fordon som sträcker sig från 7,5 T rigider och 44 T ledade lastbilar.

Som en del av sitt åtagande för säkerhet och kvalitet hade Wyvern Cargo tidigare monterat en rad olika utrustningar på sina fordon. Detta inkluderade bilkameror och SD-kort för att hjälpa till att tillhandahålla bevis i händelse av försäkringsanspråk. Wyvern Cargo ansåg dock att dessa enheter var mycket begränsade på grund av ett begränsat synfält, låg kvalitet på bilderna och krångliga övervakningsfunktioner. I händelse av en incident kunde transportchefen inte ladda ner några bilder förrän fordonet hade återlämnats till depån, vilket visade sig vara tidskrävande och ineffektivt. Dessutom riskerade bilderna att gå förlorade permanent på grund av problem med SD-kortet eller att det överskrivits.

Högkvalitativa säkerhetslösningar från Brigade

Trevor Green, transportchef på Wyvern Cargo, vände sig till Brigade Electronics för att få hjälp med att hitta lämpliga alternativ som skulle lösa de problem han hade haft med det befintliga systemet. Som en del av Brigade:s servicepartnerprogram hänvisade Brigade Wyvern Cargo till en lokal Brigade-servicepartner, Hall's Auto Electrical. Hall's Auto Electrical kan leverera och montera Brigade-utrustning samt tillhandahålla en mängd kunskap om Brigade-system.

Hall's Auto Electricals svar på de problem som Wyvern Cargo stod inför var Brigade:s Mobile Digital Recorders (MDR), som var kopplade till dess molntjänst för livestreaming, Brigade Telematics.

Brigade:s MDR-system kan samtidigt spela in bilder från upp till åtta fordonsmonterade kameror, vilket ger utmärkt runtomsikt över fordonet och bidrar till att ge ovedersägliga bevis i händelse av incidenter eller försäkringsanspråk.

Wyvern Cargo valde att installera Brigade:s 4G-sortiment av MDR:er, som kan anslutas till Brigade:s fullt hanterade 4G-molntjänst Telematics. Det innebär att data kan nås direkt och livestreamas från inspelaren utan att man fysiskt behöver gå in i fordonet eller vänta på att det ska återvända till depån.

Andra fördelar med Brigade:s MDR-sortiment är

Inspelning före och efter utlösningen av upp till 60 minuter före och efter en incident
Samtidig spegelinspelning på ett inbyggt SD-kort, vilket innebär att back-up-bilder alltid finns tillgängliga
Inbyggd GPS för registrering av fordonets hastighet och position
Omedelbar avisering av utlösta händelser
Rörelsedetektering för inspelning av bilder när ett fordon är obevakat
Tamper-säkra filer för en mer tillförlitlig källa till bevis i händelse av rättsliga förfaranden
Avancerad sökfunktion som gör det möjligt att sortera data efter datum, tid och utlösta händelser, t.ex. hastighet eller kraft
Inbyggd programvara så att exporterade bilder kan visas utan behov av ytterligare programvara
Automatisk nedladdning av data vid utlösta händelser

OEM-godkända system som fungerar

Trevor hade tidigare testat liknande system från andra företag och sa

Utöver Brigade:s MDR- och telematiktjänst utrustades även 18 av Wyvern Cargos Scania-fordon med Brigade:s kameror fram, på sidorna och bak. Eftersom varje Scania-fordon redan levereras med en lågt monterad backkamera som standard, installerades Brigade:s bakre kamera högre upp, med utsikt över bakgavellyften och vägen, för att ge ett förbättrat synfält.

Representanterna från andra företag lovade att deras utrustning tillverkades i samma fabrik som Brigade:s, men skulle kosta mindre, och jag köpte nästan idén. Det visade sig dock snabbt att så inte var fallet. Konkurrenternas system var inte i närheten av samma kvalitet som Brigade:s och deras onlineplattformar var komplicerade att använda med nedladdningar som tog flera timmar i taget att slutföra.

Trevor Green

Transportchef, Wyvern Cargo

Brigade:s produkter har godkänts av OEM:er (Original Equipment Manufacturers), inklusive Scania och DAF. Detta gör dem idealiska för stora flottor och är en annan anledning till att Trevor har varit mycket nöjd med produkterna. Han fortsatte:

Chris Carradine, affärsutvecklingschef på Hall's, gick igenom de olika streamingalternativen med oss och jag blev omedelbart imponerad av kvaliteten på Brigade:s övergripande paket. Vi hade Scania-avtal för reparation och underhåll och eftersom Brigade:s system var godkända av dem behövde vi inte oroa oss för haverier när de monterades från början. På samma sätt hade DAF nyligen tagit sig an Brigade på samma sätt.

Trevor Green

Transportchef, Wyvern Cargo

Att kunna "ringa in" och se varje vinkel av "vad som hände" direkt har gjort incidentrapporteringen mycket enklare. Detaljer missas inte och incidenter kan rapporteras till våra försäkringsbolag inom några minuter.

Det är ett mycket, mycket bra paket på det hela taget. Vi blev positivt överraskade av hur liten skillnaden var i kostnad för Brigade:s system jämfört med konkurrenternas system, som är av mycket lägre kvalitet i jämförelse. Mitt råd skulle vara att skaffa det bästa och hålla sig till det.

Trevor Green

Transportchef, Wyvern Cargo

Förutom kvalitetsprodukterna uppskattar Trevor att Brigade Service Partner, Hall's Auto Electrical, har fokuserat på god service och support. "Hall's gav oss bra kommunikation och de lyssnade på vad vi ville ha snarare än att berätta vad de trodde att vi behövde. Monteringen höll hög standard och allt ordnades före leverans så att vi inte behövde ta några fordon ur trafik. De hjälpte oss också att ställa in systemet så att vi själva kunde justera bilden."

Chris Hanlon, Quality Manager på Wyvern Cargo, som hanterar bolagets allmänna försäkringsanspråk och ansvarar för att ladda ner nya kamerabilder från MDR:erna, sa följande:

De bästa delarna av Brigade: s system är kvaliteten och hastigheten - som är nästan omedelbar. Det är också lätt att använda. Många andra system var bara överkomplicerade. Avläsning av registreringsskyltar med AHD-kameror är också ett annat viktigt element.

Vi gillar också spårningsfunktionen, för även om vi har befintliga spårare hjälper den oss att hitta de bilder vi behöver med hjälp av tid och plats, vilket innebär att vi inte använder för mycket data. Om olyckan till exempel inträffade omkring kl. 13.00 kan vi lokalisera den direkt.

Chris Hanlon

Kvalitetschef, Wyvern Cargo