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Strategie di gestione dei rischi delle flotte: cosa fanno di diverso le flotte ad alte prestazioni

La gestione dei rischi legati alla flotta non si limita a reagire agli incidenti una volta che si sono verificati. Le flotte ad alte prestazioni stanno adottando tecnologie connesse che combinano telematica, telecamere a bordo dei veicoli, dati di manutenzione e informazioni sui conducenti per migliorare il processo decisionale e ridurre il rischio operativo. In questo articolo, esaminiamo quattro strategie di gestione dei rischi della flotta che possono aiutare gli operatori a prevenire gli incidenti, supportare i conducenti, rafforzare la conformità e migliorare le prestazioni della flotta.

Cosa devono sapere le flotte ad alte prestazioni sulla gestione del rischio?

Gestire una flotta significa prendere centinaia di decisioni ogni giorno. Riguardo ai veicoli. Agli autisti. Alla manutenzione. Alla conformità alle normative. Agli incidenti. Più si riesce a avere una visione chiara di ciò che accade in questi ambiti, più diventa facile prendere tali decisioni.

Ecco perché sempre più gestori di flotte stanno adottando un approccio integrato alla sicurezza delle flotte. Anziché considerare le telecamere, la telematica, i dati dei veicoli e i sistemi di sicurezza come strumenti separati, utilizzano le informazioni provenienti dall’intera flotta per ottenere un quadro più chiaro delle prestazioni.

Il risultato? Maggiore visibilità. Intervento tempestivo. E maggiore controllo sugli elementi che garantiscono la circolazione dei veicoli.

Il nostro nuovo white paper, “Proteggere la tua azienda: ciò che le flotte ad alte prestazioni sanno e le altre no”, approfondisce questo tema da due prospettive complementari. Brigade esamina come la tecnologia dei veicoli connessi possa offrire agli operatori maggiore visibilità e controllo, mentre gli specialisti in rischi di trasporto di Willis, una società del gruppo WTW, offrono il punto di vista di un broker assicurativo su come dati, processi e prove più solidi possano supportare una gestione efficace del rischio.

Insieme, esaminiamo quattro ambiti in cui un approccio più integrato può fare una differenza tangibile.

Come posso prevenire gli incidenti?

Sapere che si è verificato un incidente è utile. Capire le circostanze che lo hanno determinato è molto più prezioso. Le telecamere, i sensori e i sistemi telematici installati sui veicoli possono aiutare i conducenti a reagire a ciò che accade intorno a loro, fornendo al contempo ai gestori delle flotte informazioni oggettive sugli eventi che si verificano sulla strada. E se dovesse verificarsi un incidente, i dati e i video registrati possono aiutare a stabilire cosa sia realmente accaduto. Per gli operatori, ciò significa passare dal semplice accertamento degli incidenti all’apprendimento da essi, al sostegno dei conducenti e all’adozione di decisioni più consapevoli a livello dell’intera flotta.

Può inoltre fornire un quadro più chiaro dei rischi. Come spiega Willis nel white paper, la tecnologia può aiutare le organizzazioni a individuare tempestivamente modelli e comportamenti, a mirare gli interventi e a favorire una gestione più consapevole dei sinistri quando questi si verificano.

Come posso utilizzare i dati di manutenzione per prendere decisioni più efficaci?

La manutenzione dei veicoli è più facile da gestire quando si sa cosa richiede attenzione prima che diventi urgente. I dati dei veicoli connessi consentono di individuare i guasti in fase di sviluppo e offrono ai team responsabili della flotta più tempo per programmare gli interventi di manutenzione in base alle attività operative. Ciò può tradursi in un minor numero di visite impreviste in officina, una maggiore disponibilità dei veicoli e una documentazione più chiara degli interventi effettuati. Il principio è semplice: prima si dispongono di informazioni utili, maggiori sono le opzioni a disposizione.

Come posso fornire un feedback utile agli autisti?

I dati relativi alla flotta non riguardano solo i veicoli. Se utilizzati correttamente, possono aiutare i conducenti già bravi a migliorare ulteriormente. Le informazioni relative a frenata, accelerazione, velocità, distanza di sicurezza e altri aspetti della guida forniscono a responsabili e autisti elementi oggettivi su cui lavorare. Aggiungendo le riprese video, il contesto diventa più chiaro. Anziché chiedere a un autista di migliorare solo perché lo indica un punteggio, i responsabili possono comprendere cosa è successo e avere una conversazione più costruttiva al riguardo. Questo è importante. La tecnologia dovrebbe supportare gli autisti professionisti, non limitarsi a monitorarli.

Come posso rendere più semplice dimostrare la conformità?

È fondamentale disporre di processi solidi. E lo stesso vale per le prove a loro sostegno. I registri di manutenzione, i controlli sui veicoli, le informazioni sugli incidenti e i dati relativi agli autisti possono tutti contribuire a fornire un quadro più chiaro di come viene gestita una flotta. Raccogliere tutte queste informazioni rende più semplice dimostrare la coerenza dei processi quando clienti, assicuratori o autorità di regolamentazione ne richiedono la verifica. Inoltre, offre ai responsabili della flotta una maggiore certezza che le informazioni importanti non siano disperse in sistemi separati, fogli di calcolo o schedari.

L'opportunità più grande: mettere insieme il quadro d'insieme

Ciascuna di queste aree può apportare valore di per sé. L’opportunità più grande si presenta quando iniziano a lavorare insieme. Il video illustra un evento. La telematica aggiunge i dati relativi al veicolo e al viaggio. I sistemi di sicurezza aiutano i conducenti a reagire in tempo reale. Le informazioni sulla manutenzione consentono ai team di gestione della flotta di avere una visione anticipata delle condizioni dei veicoli. Insieme, offrono qualcosa di più utile di un semplice flusso di dati: una visione più chiara della flotta.

Per gli operatori che gestiscono centinaia di veicoli, anche la semplicità è importante. L’obiettivo non è aggiungere ulteriore tecnologia che le persone debbano gestire, bensì rendere le informazioni di cui hanno già bisogno più facili da consultare, comprendere e mettere in pratica. Ciò significa pensare oltre i singoli prodotti, orientandosi verso sistemi interconnessi che funzionino su veicoli diversi, supportino le mutevoli esigenze operative e possano crescere insieme alla flotta. E la tecnologia è solo una parte del quadro. L’installazione, l’assistenza continua, la sicurezza e la comprensione degli aspetti relativi alla sicurezza dei veicoli commerciali determinano il funzionamento effettivo di un sistema nel mondo reale.

Vista dall'alto di un'autostrada in cui sotto due camion è visibile un'onda protettiva a forma di brigata, che simboleggia il monitoraggio telematico e la gestione della flotta

Qual è il costo reale dei rischi legati alla flotta?

Il white paper approfondisce i dati e le implicazioni pratiche. Realizzato per gli operatori che gestiscono flotte di 100 o più veicoli, “Proteggere la tua azienda” esamina quattro sfide chiave:

  • Prevenzione degli incidenti stradali
  • Manutenzione dei veicoli
  • Comportamento del conducente
  • Tutela della licenza di operatore.

Il documento riunisce esempi pratici, stime dei benefici finanziari e le competenze di Brigade in materia di sicurezza dei veicoli, insieme alle opinioni indipendenti degli specialisti in rischi legati ai trasporti di Willis, una società del gruppo WTW.

Il risultato è una visione concreta di come informazioni più accurate possano aiutarti a gestire i rischi, supportare i tuoi autisti, rafforzare la conformità alle normative e garantire che una quota maggiore della tua flotta continui a svolgere il proprio compito.

Scarica il documento “Proteggere la tua azienda: ciò che le flotte più efficienti sanno e le altre no” per approfondire i risultati e scoprire cosa potrebbe significare per la tua flotta un approccio più interconnesso.

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